Mettre à jour illustrator cs3 vers une version plus récente

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gihemtai Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017 - 23 oct. 2017 à 12:48
contrariness Messages postés 19458 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 - 24 oct. 2017 à 22:27
Bonjour,

Je possède la version CS3 d'Illustrator (avec n° de série, et tout) que j'avais acheté assez cher à l'époque.

Problème : Ma version a été désactivée et je ne parviens plus à la réactiver par internet. D'autre part, l'activation par téléphone n'existe plus...

Je pense que cela vient du fait que ma version est maintenant trop ancienne.

Je cherche donc un moyen (voir le logiciel adéquat) pour mettre à jour ma version CS3 vers une version plus récente, comme CS6, voir CC.

Y-a-t-il une marche à suivre, et laquelle ? ...

Merci de votre compréhension et de vos réponses
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2 réponses

contrariness Messages postés 19458 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 6 057
23 oct. 2017 à 13:14
Je ne sais pas si cela fonctionne pour Illustrator uniquement, mais vous pouvez obtenir un autre numero de licence pour activer une suite CS3 aupres d'Adobe :
https://helpx.adobe.com/fr/download-install.html
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gihemtai Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017
23 oct. 2017 à 15:19
Bonjour,
Cela a fonctionné. J'ai rentré mon ancien numéro de série et il m'en ont donné un nouveau.
J'ai dû désinstaller mon ancien logiciel et installer un nouvel Illustrator CS3

Nouveau problème : Je retombe sur la page d'activation de l'ancien et impossible de rentrer le nouveau numéro de série.

J'ai essayé de vider la mémoire de mon ordi, mais ça ne marche pas...
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contrariness Messages postés 19458 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 6 057
23 oct. 2017 à 17:32
Vous devez creer une ID Adobe (vous inscrire), puis telecharger la nouvelle version de la CS3 et vous recevrez une nouvelle clef d'installation..

Cette nouvelle installation n'a plus besoin d'activation...

C'est ce qui a fait dire a certains que l'on pouvait telecharger gratuitement et officiellement la CS3.. ce qui est vrai et faux a la fois.. car il faut avoir l'ancienne version pour installer la nouvelle.. et c'est aussi pour cela que je ne sais pas si le numero de serie d'illustrator CS3 suffira pour valider la CS3 complete.
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gihemtai Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017 > contrariness Messages postés 19458 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024
24 oct. 2017 à 12:12
Merci beaucoup.
C'est ce que j'ai fait.
En fait, je suis resté très longtemps en ligne avec un technicien Adobe.

Il m'a dit de désinstaller tous mes programmes Adobe, de supprimer tous les dossiers du même nom, de désactiver mon antivirus et mon pare feu, de télécharger WinCS3Clean et cleanup_utility, de les lancer et de réinstaller Illustrator CS3 pour pouvoir rentrer la nouvelle clé qu'ils m'ont donnée...

Mais je retombe toujours sur la page d'activation avec impossibilité de rentrer le nouveau code dès que je lance le logiciel !

Je crois qu'il va falloir que je réinitialise tout mon système...
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contrariness Messages postés 19458 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 6 057
24 oct. 2017 à 22:27
Pas de chance....
Il doit rester qq part des clefs de registre qui retrouvent l'installation precedente..

Essayez de nettoyer avec TuneUp Utility, mais je crois que je soft est payant.. Peut-etre qu'il en existe un autre pour la base de registre.
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bendrop Messages postés 12489 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2024 8 232
23 oct. 2017 à 13:06
Bonjour,

Il n'y a pas de mise à jour. Il faut acheter l'une ou l'autre.

Bav.
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gihemtai Messages postés 4 Date d'inscription lundi 23 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017
23 oct. 2017 à 16:29
Bonjour,
J'ai déjà acheté assez cher ma version...
G.
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