problème d’installation de NETGEAR N300 USB mini adapterRésolu/Fermé

Question

bonjour a tous 
ce matin je vien d'avoir cette USB avec son cd d'installation
j'ai suivis les instructions pour installer et un moment il me demande d’insérer la celée USB (netgear n300 mini adapter) mais quand je l'ai fait, mon pc ne le détectait pas mais quand je suis aller dans le paramètre pour voir les périphérique je le trouve mais en dessous il marque erreur de pilote.
s'il vous paît aider moi a résoudre ce problème.
Merci d’avance

Josoa91 · Accepted Answer

je te remercie de m'avoir aider mais j'ai résolu le problème tout seul 
en fait j'ai installer driver booster(app pour mettre a jours tout les pilotes et réglé les problèmes ) puis j'ai mis a jours tout les pilotes et maintenant il la détecter 
encore merci

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant le périphérique
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> USB\......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Le Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Josoa91 · Answer

mon Windows 10 est en 64 bits
mon périphérique a une alerte est son no. est USB\VID_0846&PID_9021&REV_0200

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> Netgear 

Fais clic droit sur le pilote --> WNA3100-SW-V2.2.0.4.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le dossier du pilote dézippé --> WNA3100-SW-V2.2.0.4
Fais clic droit sur le dossier --> WNA3100_SW_V2.2.0.4_Setup_Genie.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le dossier créé --> WNA3100_SW_V2.2.0.4_Setup_Genie
Lance le setup.exe

Josoa91 · Answer

j'ai suivis l'instruction jusqu'à la plantation du USB :
quand j'ai mis la clef le pc ne l'avait pas détecter  et sur le logiciel d'installation il dit qu'il est introuvable.
Dans le gestionnaire de périphérique il y a toujours le même symbole triangle avec un point d'exclamation

kaneagle · Answer

Connecte la clé wifi sur un port usb
Va sur windows update 
Fais une recherche des mises à jour et vois si on te propose un pilote pour cette clé. 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Josoa91 · Answer

il me montre ça ( voir image)https://img-19.ccm2.net/Q2DQ-rvVw1CZ6W6PXsutNPWRRNg=/509c5692828f4bed98c566d99e42f49e/ccm-ugc/Capture.PNG

kaneagle · Answer

Redémarre le pc et fais encore une recherche des mises à jour.

Josoa91 · Answer

il n'y a plus de mises a jours
mais j'ai refait ce que ma demander avant mais c'est toujours le même problème : quand je met l’adaptateur le pc ne le détecte pas

Problème d’installation de NETGEAR N300 USB mini adapter

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