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Problème d’installation de NETGEAR N300 USB mini adapter [Résolu]

Posez votre question Josoa91 10Messages postés dimanche 9 avril 2017Date d'inscription 10 août 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 10 août 2017 à 19:17 par Josoa91
bonjour a tous
ce matin je vien d'avoir cette USB avec son cd d'installation
j'ai suivis les instructions pour installer et un moment il me demande d’insérer la celée USB (netgear n300 mini adapter) mais quand je l'ai fait, mon pc ne le détectait pas mais quand je suis aller dans le paramètre pour voir les périphérique je le trouve mais en dessous il marque erreur de pilote.
s'il vous paît aider moi a résoudre ce problème.
Merci d’avance
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Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant le périphérique
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> USB\......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Le Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


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mon Windows 10 est en 64 bits
mon périphérique a une alerte est son no. est USB\VID_0846&PID_9021&REV_0200
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Essaie celui-ci --> Netgear

Fais clic droit sur le pilote --> WNA3100-SW-V2.2.0.4.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le dossier du pilote dézippé --> WNA3100-SW-V2.2.0.4
Fais clic droit sur le dossier --> WNA3100_SW_V2.2.0.4_Setup_Genie.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le dossier créé --> WNA3100_SW_V2.2.0.4_Setup_Genie
Lance le setup.exe

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j'ai suivis l'instruction jusqu'à la plantation du USB :
quand j'ai mis la clef le pc ne l'avait pas détecter et sur le logiciel d'installation il dit qu'il est introuvable.
Dans le gestionnaire de périphérique il y a toujours le même symbole triangle avec un point d'exclamation
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Connecte la clé wifi sur un port usb
Va sur windows update
Fais une recherche des mises à jour et vois si on te propose un pilote pour cette clé.

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il me montre ça ( voir image)http://img-19.ccm2.net/Q2DQ-rvVw1CZ6W6PXsutNPWRRNg=/509c5692828f4bed98c566d99e42f49e/ccm-ugc/Capture.PNG
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Redémarre le pc et fais encore une recherche des mises à jour.
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il n'y a plus de mises a jours
mais j'ai refait ce que ma demander avant mais c'est toujours le même problème : quand je met l’adaptateur le pc ne le détecte pas
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je te remercie de m'avoir aider mais j'ai résolu le problème tout seul
en fait j'ai installer driver booster(app pour mettre a jours tout les pilotes et réglé les problèmes ) puis j'ai mis a jours tout les pilotes et maintenant il la détecter
encore merci
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