Plus d'accès internet [Résolu]

Elodiedu63 1 Messages postés mardi 8 août 2017Date d'inscription 8 août 2017 Dernière intervention - 8 août 2017 à 09:22 - Dernière réponse : brupala 73267 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention
- 9 août 2017 à 15:41
Bjr
Je n ' ai plus accès à internet sur mon ordinateur. Après vérification de ma box auprès de mon opérateur il y a un problème sur mon ordinateur indépendant de ma box Quelle solution pour régler cet incident ?
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4 réponses

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brupala 73267 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 8 août 2017 à 09:44
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Utile
Salut,
je suppose que ça n'est pas le PC avec lequel tu postes là, c'est la même connexion (Free) ?
Comment le PC en question est-il relié à la box ?
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DjéLartist 339 Messages postés vendredi 13 avril 2012Date d'inscription 8 août 2017 Dernière intervention - 8 août 2017 à 09:35
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Utile
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Bonjour,

ton système a peut être été vérolé par un malware.

tu as la possibilité de télécharger sur un autre poste? Si oui télécharge ADWCLEANER sur une clé USB.

Si non, quel système d'exploitation as-tu?
bonjour
J'ai tél à nouveau à mon opérateur, la personne que j'ai eu plus compétente que la première et le problème est résolu.Merci pour votre message .
brupala 73267 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention > elodiedu63 - 9 août 2017 à 15:41
Salut,
pour aider ceux qui ont le même genre de problème et qui vont lire cette discussion,
tu tu peux nous expliquer comment ça a été réparé et ce qu'il y avait ?
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