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Probleme de Wifi Windows 10 ou Box ?

Posez votre question Amatharis 9Messages postés lundi 17 août 2009Date d'inscription 18 juillet 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 18 juil. 2017 à 22:11 par brupala
Bonjour a tous, je viens chercher de l'aide ici pour un problème qui dure depuis plus d'un mois maintenant :

Mon wifi ne fait que sauter a intervalle pas forcement régulier (toute les 2h parfois 5h etc..) et la seule solution pour résoudre le problème est de redémarrer la box manuellement ou bien d’accéder a mon modem et de restaurer a 0 les paramètres wifi. Autant dire que quand ça le fait 5 fois par jour, c'est juste chiant.

J'ai longtemps pensé que le problème venais de la box vu que ma carte réseau capte toujours les autres WIFI aux alentours, mais après quelques recherches j'ai cru voir que les MAJ Windows 10 bousillait pas mal le WIFI. Mais pourquoi pile le mien et pas les autres ? pourquoi plus celui en 5GhZ plutot que le 2.4 Ghz ?

Pour vous faire un bilan de la situation :

Je suis chez SFR en box fibre, connecté en WIFI (environ 10 mètres entre la box et mon pc) avec une carte Archer T9E V1 (plutot haut de gamme).
La box SFR donne 2 reseau wifi : un en 5 GHz (qui marche nickel, quand il ne saute pas..) et l'autre en 2.4GHz (qui marche tres tres mal, mais qui saute moins souvent apparemment.)

Ce que j'ai déjà essayé :
-Reinstaller les derniers pilotes
-les manipulation ipconfig /renew /release ( je l'ai fais sans vraiment comprendre mais en tout cas rien de nouveau)

PS : Je ne suis pas opaque a tout ce qui est informatique mais par contre je comprend que dalle a tout ce qui est "DHCP" "DNS" 'IPv4" "Conflit IP machin chouette", donc si une personne pedagogue peut m'expliquer en parallèle je lui saurait très reconnaissant :) !

Merci d'avance les amis!


Edit : Ah oui et petit detail non negligeable : Ce matin je captais le reseau 2.4GhZ sur un autre ordinateur avec une carte reseau moins puissante alors que parfois il sautait sur le PC fixe. Parcontre je ne captait pas le 5GhZ.
Je suis perdu, j'ai l'impression que ma box comme le PC me font des siennes
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Salut,
quand tu dis ça saute ....
tu ne vois plus le réseau ou tu n'arrives plus à te connecter dessus.
il faudrait vraiment être certain qu'avec l'autre PC, il n'y a pas de problème.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
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Salut !
Alors en fait il y'a 2 reseau wifi celui en 5ghZ (que j'utilise) et celui en 2.4ghZ
, le premier saute completement je le trouve meme plus sur la liste des wifi (et il m'est déjà arrivé de le trouver sur d'autre appareil en parallèle , excepté ce matin ou mème sur l'autre pc il n’était même plus trouvable);
Le deuxieme est parfois trouvable , parfois non , mais la connexion est genre super lente et super instable, il se connecte/deconnecte sans raison ou apparait puis disparait
brupala 71195Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscription ModérateurStatut 19 septembre 2017 Dernière intervention - 18 juil. 2017 à 08:57
Il vaudrait mieux changer cette box.
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Amatharis 9Messages postés lundi 17 août 2009Date d'inscription 18 juillet 2017 Dernière intervention - 18 juil. 2017 à 21:29
Donc selon toi ca ressemble plus a un probleme de la box et pas de l'ordinateur/windows 10 ?
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brupala 71195Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscription ModérateurStatut 19 septembre 2017 Dernière intervention - 18 juil. 2017 à 22:11
Tes indications sont floues, mais permettent plus d'accuser la box.
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Bonsoir,
Contacte ton FAI pour qu'ils fassent des tests et vérifie qu'il n' a pas de problèmes récurrents de désynchronisation sur ta ligne.
Amatharis 9Messages postés lundi 17 août 2009Date d'inscription 18 juillet 2017 Dernière intervention - 18 juil. 2017 à 21:29
Dacc ! Je fais ca et je tiens au courant de ce qu'il me dise !
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