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soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017 - 29 juin 2017 à 10:28
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 14 juil. 2017 à 10:49
Bonjour,

il m'arrive 2 choses distinctes mais qui ont peut-être un rapport entre elles?
1) certaine fois quand je clic sur une adresse email contenue dans 1 message la barre des nouveaux onglets en haut de l'écran s'affole et produit une suite ininterrompue de nouveau onglet si je clic sur la croix rouge pour quitter une fenêtre apparait c'est normal avec le nombre de nouveaux onglets et on me demande si je veux bien quitter ce qui est normal mais ce sont ces onglets intempestifs qui me chagrine (si je ne ferme pas rapidement c'est 250 nouveaux onglets et + )
que se passe t-il?
2)quelquefois c'est une page qui ne veut pas s'ouvrir par exemple je suis sur une page avec un titre de livre si je clic pour voir + de détail sur le livre ça ne s'ouvre pas
cela seulement avec firefox car j'ai fait l'expérience de refaire la même manip avec google chrome et là ça marche

je demande vos conseils éclairés pour éradiquer ces 2 trucs


7 réponses

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
29 juin 2017 à 10:33
bonjour,

télécharge cet utilitaire :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve
redémarres le pc

vois si tu as toujours le problème

cordialement
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soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017
29 juin 2017 à 12:20
merci
je viens de le faire voila ce qui a été nettoyé

Préférences Firefox nettoyées: "extensions.jid1-dwtFBkQjb3SIQp@jetpack.allowedURLs"

j'attends pour voir si c'était ça
en tout cas je te remercie
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
29 juin 2017 à 12:21
d'accord, tiens nous au courant, merci
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soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017
29 juin 2017 à 12:33
je viens de réessayer d'ouvrir le lien dont je parlais qui ne marchait qu'avec google chrome et c'est pareil
ça ne veut pas s'ouvrir
c'est donc autre chose
mais quoi?
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017
29 juin 2017 à 12:37
tu as toujours tous les onglets qui s'ouvrent ?
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soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017 > tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
29 juin 2017 à 13:11
non
ce sont deux choses différentes qui ne se passent pas au même moment
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
29 juin 2017 à 12:37
fais quand même un scan avec malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

attention : à la fin de l'installation, veille à décocher la case d'essai de malwarbytes pro.

tu mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver. Tu redémarres ton pc.
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soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017
29 juin 2017 à 13:21
je viens de faire le scan
menaces détectées 0
tout est nickel
dans la liste du compte rendu le seul truc désactivé c'est rootkits
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
29 juin 2017 à 15:20
c'est bien si pas de " crasses "

et ton problème de site, ce n'est qu'un seul site, ou bien tous les sites ?
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soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017
29 juin 2017 à 15:54
pas tous les sites ça arrive aléatoirement!
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
29 juin 2017 à 16:01
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soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017
7 juil. 2017 à 11:03
bonjour
je viens de le faire je vais voir si ça fonctionne
en tout cas merci
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
13 juil. 2017 à 11:57
bonjour,

ça fonctionne ?
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soniaxtsen Messages postés 47 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2017
13 juil. 2017 à 20:01
pas vraiment
ce matin j'ai encore eu la case nouvel onglet qui s'est déchainée quand j'ai clic droit sur une photo pour envoyé par email j'ai compté après avoir fermé
j'avais 250 "nouvel onglet"
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
14 juil. 2017 à 10:49
essaye de désinstaller et réinstaller firefox.
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