Infecté par trojan.win64.eroyee

Bonjour,
Je poste ce message aujourd'hui pour demander un peu d'aide. En effet, depuis maintenant quelques semaines mon antivirus Kaspersky notifie la présence de deux fichiers potentiellement dangereux (Trojan) : Trojan.win64.eroyee et le Trojan.multicertstor.a . Celui ci tente de les supprimer mais en vain. Il refuse même de faire la mise à jour récente. Je ne connais pas bien l'effet de ces deux fichiers et l'impact que cela peut avoir sur l'ordinateur. J'ai essayé de suivre plusieurs forums mais je ne trouve pas le sujet précisément. Je m'adresse donc à vous pour demander un peu d'aide et de conseils! Enfin voila je suis à votre disposition pour de plus amples informations !