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Word et excel ne s'ouvrent plus

Fermé
sicile - 12 mai 2017 à 17:27
shunesburg69 Messages postés 1057 Date d'inscription vendredi 23 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2020 - 18 mai 2017 à 01:06
bonjour,
après avoir connecté mon imprimante (mais cela n'a peut-être rien à voir) Word et Excel m'indique qu'un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible, sauf que cela n'indique rien et que les programmes ne s'ouvrent plus.
que dois-je faire
Merci d'avance
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3 réponses

Réponse 1 / 3
maxima3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 3
12 mai 2017 à 20:46
Bien que la question concerne Word et Excel, je pense que si le problème est récurrent qu'il faille réinstaller la suite bureautique Microsoft ou mieux installer la suite bureautique LibreOffice.
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Réponse 2 / 3
sicile
13 mai 2017 à 09:35
bonjour
merci pour la reponse j'ai demandé "plus" dans le programme puis "executer en tanr qu'administrateur" çà marche pour excel, mais pas pour word, je ferai ce que tu recommandes si çà ne marche toujours pas
amitiés
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Réponse 3 / 3
shunesburg69 Messages postés 1057 Date d'inscription vendredi 23 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2020 215
18 mai 2017 à 01:06
Ce genre de problème peut se résoudre parfois en simplement redémarrant l'ordinateur.
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