Impossible de se connecter à votre compte

Bonjour
Depuis 2 jours, à l'allumage mon pc sony vaio m'indique "préparation de windows" puis après quelques minutes le message suivant s'affiche : nous ne pouvons pas vous connecter à votre compte. Vous pouvez corriger le problème en vous déconnectant de votre compte puis en vous reconnectant.
Je me déconnecte puis me reconnecte et ce sont toujours les mêmes messages qui s'affichent.
Au secours ! Je panique car je n'ai plus accès à l'ensemble de mes dossiers.
Merci pour votre aide.