Virus ? Windows 10

Fermé
Alleyez - 20 nov. 2016 à 20:39
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 21 nov. 2016 à 08:15
Bonjour,

J'ai besoin de votre aide,

Mon os = Windows 10 (ancien 8.1)

J'ai installé un mauvais fichier qui m'a installé des programmes chinois...

Depuis les symptômes :

Plus d’accès wifi (impossible de désactiver avion). Message d'erreur stratégie de groupe quand j’essaie de créer un réseau. Je vois tjs ma carte wifi dans le gestionnaire de périphérique
  • Impossible d'activer windows defender
  • Pas de possible de faire une réinitialisation avec l'option conserver ses fichiers car il m'informe que je dois avoir un compte administrateur (alors que mon compte est bien reglé en admin..)


J'ai fais un scan et nettoyer avec adwcleaner
http://www.cjoint.com/c/FKutkYbEiNF

Et malwarebyte
http://www.cjoint.com/c/FKutFlsV0GF

Et ccleaner mais j'ai pas le rapport.

J'ai tenté de faire un scan avec zhpdiag mais ca bloque à 3% avec un msg d'erreur "line 21466 etc..."

Avez vous des conseils ou solution ? Ce sont bien les symptômes d'un virus ? car je n'ai pas de ralentissement.

D'avance MERCI !

Cordialement,

A voir également:

2 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
20 nov. 2016 à 20:50
Bonsoir

Tu as essayé de restaurer à une date antérieurs?
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Si j'essaie, j'ai ce message d'erreur quand je lance l'application de restauration du systeme :"la restauration du systeme ne semble pas fonctionner correctement sur cet ordinateur

Un composant du service VSS a rencontré une erreur inattendue. Consulter le journal des evenements pour plus d'infos ( 0x80042302 )

..... Une autre idée ?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
21 nov. 2016 à 08:15
Réinitialisation de windows 10 dans ton cas
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