Comment me connecter à Itunes si mon Iphone est désactivé?

Fermé
KimberlyKimberly12345 - 7 nov. 2016 à 18:18
fred.ml Messages postés 15119 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juin 2024 - 7 nov. 2016 à 23:19
bonjour

mon IPhone SE est desactivé. Sur l'écran vérrouillage , il est inscrit "IPhone désactivé , Se connecter à ITunes". Le problème , je n'arrive pas a me connecter a ITunes .. Que dois-je faire svp ?
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3 réponses

greg160 Messages postés 621 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017 188
7 nov. 2016 à 18:40
3 étapes simples :

1 - Pleurer
2 - Nous dire pourquoi vous n'arrivez pas à vous connecter
3 - Contacter le support Apple.
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HelpiOS Messages postés 14354 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 4 juin 2024 11 379
7 nov. 2016 à 19:02
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fred.ml Messages postés 15119 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juin 2024 5 104
7 nov. 2016 à 23:19
Bonjour, vous devez éteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton Home et en même temps le brancher à iTunes, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer/mise à jour et suivez la procédure.
Fred.ml

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