Installation impossible

Fermé
mounak - 3 nov. 2016 à 13:27
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 4 nov. 2016 à 12:03
Bonjour,
Je ne peux pas installer de logiciels sur mon pc (windows 10). Il m'affiche "nous n'avons pu télécharger......" De même impossible de faire une restauration du système. J'ai utilisé CCLeaner pour voir si j'avais des virus mais rien n'a été détecté. Je ne sais pas quoi faire. Merci de m'aider



2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié par Papounet17000 le 3/11/2016 à 14:07
Salut,

Télécharges d'un autre PC et lances sur celui qui pose problème par l'intermédiaire d'une clé USB Adwcleaner.


Tu fais l'analyse et tout ce qu'il trouve, tu le supprimes.

puis après tu fais la même chose avec RogueKiller.


Ces deux logiciels sont sans installation donc tu cliques et il s'ouvrent.
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Merci pour l'info mais je n'ai pas d'autre pc pour faire ce que vous me dites. Auriez-vous une autre solution svp ? Merci
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
4 nov. 2016 à 12:03
Vu que tu ne peux rien télécharger, il va falloir aller chez un ami ou un membre de la famille pour le téléchargement.
On connait tous une personne qui a un PC.
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