Imac ne s'allume plus

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omarzo Messages postés 4 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 - Modifié par omarzo le 4/05/2016 à 18:31
 Utilisateur anonyme - 5 mai 2016 à 12:30
Bonjour,
j'ai un imac 20 pouces ça s'allume mais l'image ne vient pas.
je sollicite votre aide.



2 réponses

Bonjour, 
j'ai un imac 20 pouces ça s'allume mais l'image ne vient pas.
je sollicite votre aide.


Bonjour,

Je ne connais pas :

- le modèle exact du Mac concerné,
- sa date de fabrication
- la version système installée

et je ne suis pas devin, donc

Donc, il faut vérifier la configuration exacte, et réparer selon la méthode appropriée :

- Comment vérifier la version de Mac OS et connaitre son modèle de Mac :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201581
https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/

Si ce Mac est sous Mac OS X 10.5, suit cette procédure
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

- Si ce Mac est sous Mac OS 10.6, suis cette procédure :
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures
Note : il s'agit d'une réparation faite après démarrage depuis le DVD d'installation ou par la méthode fsck -fy si le disque est absent

- Si ce Mac est sous Mac OS X 10.7, 10.8, 10.9 ou 10.10 :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
Il s'agit d'une réparation faite après démarrage du Mac depuis sa partition de secours

- Si le Mac est sous OS X 10.11 ou supérieur :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

=> Le reset de son unité de gestion SMC :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

=> Le reset de la PRam, pour ça, tu l'éteins, puis tu le redémarres, et dès qu'il a démarré tu appuies sur ces 4 touches :

alt cmd P R

tu ne lâches pas ces 4 touches avant d'avoir entendu 3 fois le "gong" de démarrage

Le test matériel par la procédure AHT

https://support.apple.com/fr-fr/HT201257

https://support.apple.com/kb/PH18765?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Bonne suite !

Cordialement.


Bonne Journée :-) - Francis
SVP : indiquez toujours votre configuration système exacte. 
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djkalvin Messages postés 160 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2019 20
4 mai 2016 à 22:20
Salut,
Essaye de changer de prise ne le met pas sur une multiprise, j'ai deja eu se tour ...
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Utilisateur anonyme
4 mai 2016 à 22:41
Salut, 
Essaye de changer de prise ne le met pas sur une multiprise, j'ai deja eu se tour ...


??

Bonsoir,

elle est bonne celle-là...

tu penses réellement que le fait de changer de prise va faire en sorte que le Mac termine son démarrage ? ?

@+
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djkalvin Messages postés 160 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2019 20
5 mai 2016 à 10:46
Dsl j'avais mal lu je croyais qu'il ne démarrer pas du tout ..
J'ai déjà eu se problème et Apple m'a dit de le mettre directement sur une prise et non sur une multiprise
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Je l'ai fait mais rien de rien
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Utilisateur anonyme
5 mai 2016 à 12:30
Omarzo- 5 mai 2016 à 12:01
Je l'ai fait mais rien de rien


Tu as fait quoi ? changer de prise ?

ou essayer une réparation qui convient à la version Mac OS installée ?

ou le reset de la Pram ?

ou le reset de l'unité SMC ?

ou la procédure AHT ?

...????
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