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Expiration de la licence

Résolu/Fermé
Snail - 24 avril 2016 à 12:45
bazfile Messages postés 54716 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 juin 2024 - 24 avril 2016 à 14:45
Bonjour,
J'ai le packwindows 10 famille, et depuis hier un message m'annonce que ma licence va bientôt expirer. J'ai upgradé depuis windows 8.1 mon Asus. Il m'anonce que la clé du produit se termine par Y7RM7 est ce une clé générique ?
Le message s'ouvre toute les minutes environ, c'est assez ennuyant, qqn aurait-il une idée ?
Cordialement.


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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 54716 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 juin 2024 18 765
24 avril 2016 à 14:45
Merci Snail pour le retour, lien direct du microsoft Answer Desk, à l'attention de ceux qui auront le même problème et qui atterriront sur cette page.
0
Réponse 2 / 2
bazfile Messages postés 54716 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 juin 2024 18 765
24 avril 2016 à 13:51
Bonjour,
Appuie simultanément sur les touches Windows et R dans le fenêtre qui apparaît copie ceci : winver puis clique sur OK dans la fenêtre qui apparaît il y a le numéro de version de Windows 10 est-ce la version 1511 ?
-1
Snail
24 avril 2016 à 13:53
oui c'est bien la version 1511
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Snail
24 avril 2016 à 14:07
Bon je suis allez sur le site de microsoft, trouver une technicienne en ligne, qui m'a généré un clé w10, donc tout est résolu normalement, à voir dans qq heures.
Windows.microsoft.com :
-> Support technique :
-> Windows 10 :
-> Demander au microsoft Answer Desk (tout en bas)
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