PDF

Bonjour,
je voudrais ouvrir un fichier et quand je télécharge le fichier voilà ce que je reçois.
impossible de télécharger display facture from.do de
www.videotron.com
le fichier n'a pas pu être écrit sur le disque antémémoire
un autre question que je ne comprend absolument pas
c'est l'adresse de videotron. c'est pas .com c'est .ca
je vous remercie sincèrement de bien vouloir me venir en aide