Freebox Mini bug !

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide: j'ai, par je ne sais quel moyen, "coincé" ma box.
Je souhaite rentrer mon mot de passe de mon réseau wifi sur ma box et il m'affiche:
"Utilisez le clavier sur votre appareil mobile" alors qu'elle n'est connecté à aucun de mes appareils !
Aidez moi à la débloquer ! Si possible la formater étant bloqué la dedans ça me dérangerait pas mais je sais pas comment faire.
Aidez moi !