Installation windows 10

Fermé
trisha19 Messages postés 82 Date d'inscription vendredi 8 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2019 - 28 janv. 2016 à 19:54
 Utilisateur anonyme - 16 févr. 2016 à 19:54
Bonsoir,

J'ai depuis plusieurs semaines le message qui s'affiche pour l'installation gratuite de Windows 10.
A chaque fois, j'essaie de cliquer dessus, mais la mise à jour ne se fait jamais en entier.
Un problème l'interrompe toujours et j'ai le messge qui s'affiche (voir pièce jointe photo)
Pourriez vous m'aidez ?
Pourquoi j'ai ce message ?

Merci,

Trisha

A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
28 janv. 2016 à 19:59
bsr,essaye ca

• appuie simultanément sur les touches Windows et W
• place-toi sur Applications
• entre cmd dans le volet de recherche
• clique droite sur cmd.exe dans la partie gauche de la fenêtre
• clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
• entre les commandes suivantes (ou fais-en un copier/coller) et valide les par Entrée
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
• attendre la fin de l'opération et fermer l'invite.
0
trisha19 Messages postés 82 Date d'inscription vendredi 8 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2019
1 févr. 2016 à 20:30
j'ai fait comme vous me l'avez écrit
mais le problème persiste...
0
Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 73
29 janv. 2016 à 02:12
Salut ,

regarde ici ça peut t'aider.

Bonne chance
0
trisha19 Messages postés 82 Date d'inscription vendredi 8 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2019
1 févr. 2016 à 20:31
j'ai vérifié les éléments comme dans le forum mais je n'ai pas de souci particuliers avec des virus...
je vies d'acheter ce nouveau pc il y même pas un mois..
0
VaLKiLeur Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 19 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2016 3
1 févr. 2016 à 20:33
ton ordi ne doit pas être compatible avec ce pc
0
trisha19 Messages postés 82 Date d'inscription vendredi 8 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2019
1 févr. 2016 à 20:36
Je pense que vous voulez dire pas compatible avec la mise à jour Windows 10 ?
Mais c'est lui meme qui me propose de faire cette mise à jour..
0
Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 73
7 févr. 2016 à 01:22
Salut, regarde ce port sur le même sujet.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-9538135-erreur-80244019-windows-update

Bonne chance
0
trisha19 Messages postés 82 Date d'inscription vendredi 8 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2019
16 févr. 2016 à 19:32
J'ai installée et fait l'analyse avec MalwaresBytes.
Mais aucun problème n'a été détecté..
Le problème persiste, je ne sais aps quoi faire..
avez vous une autre solution ?

Merci,
0