Ordi portable qui plante a cause d'Internet

Fermé
nathoudu38 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016 - 15 janv. 2016 à 10:49
ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 - 15 janv. 2016 à 11:15
Bonjour,

Mon ordinateur portable plante seulement quand je suis sur internet.
Cela arrive aléatoirement entre 2min a 3h d'utilisations ( grosse moyenne au bout de 10min ), sur tous les navigateurs ( ils sont a jour ) que j'ai 1 ou 10 pages d'ouvertes. Je n'ai aucun autres programmes d'ouverts en même temps.

L'ordi n'est pas chaud non plus ( il vient de le faire au bout de 2min après le 1er démarrage de la journée )

J'ai mis a jour les pilotes de cartes réseau et carte graphique. Fait un nettoyage CCleaner et Malwarbyte

Pour résumé, l'ordi est complètement figé. Aucun raccourci ne marche, même quand je ferme l'écran, il ne se mets pas en veille. Le seul moyen est de l'éteindre par le bouton.

L'utilisation hors connexion marche très bien. Malheureusement je n'ai pas de câble internet pour voir si cela vient du wifi.

Merci pour votre aide précieuse

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1 réponse

ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 652
15 janv. 2016 à 10:56
Bonjour,

J'ai eu le même problème, sous Vista également.
Je n'ai, malheureusement pas fait le test avec le câble relié direct à la box.

J'ai fais plusieurs chkdsk et sfc /scanow, sans succès.
J'ai défragmenté le disque C:, sans plus de succès.
Rien de trouvé avec Avast, malwarebyte et JRT (Junkware removal tool, très efficace)

Ce problème, complètement aléatoire, semble avoir disparu après l'application des MAJ Vista il y a un peu plus d'une semaine.

Dans différents forums, d'autres utilisateurs ont aussi eut ce problème.
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nathoudu38 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
15 janv. 2016 à 11:03
Pourtant j'en ai fait des recherches mais je n'ai pas vu cela ! Je vais faire les mises a jours de suite, je vous tiens au courant... Merci ;)
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nathoudu38 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
15 janv. 2016 à 11:06
On parle bien des mises a jour de Windows update ?
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ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 652 > nathoudu38 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 11 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2016
15 janv. 2016 à 11:15
Oui.

En tout cas, j'ai utilisé le PC hier pendant plus de 5 h sans problème.
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