Impossible de me connecter au site Web depuis l'extérieurRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà, je suis plus un "Windowsien" plutôt qu'un "Linuxien" mais ceci dit, j'ai monté un serveur dédié sous Debian 7 Wheezy sur lequel j'héberge mon site Web, mes fichiers de données et des fichiers propres à notre association dans l'espace owncloud.
Suite à un problème d'owncloud, j'ai quelque peu touché à la configuration du serveur et je me retrouve dans la situation suivante:
Je peux me connecter sans problème sur mon site Web en local, j'ai accès au serveur FTP ainsi qu'à Owncloud mais par contre je ne peux pas me connecter depuis l'extérieur.
J'ai configuré mon serveur pour bénéficier d'une adresse locale dynamique et je me suis abonné à NoIP pour disposer d'un DNS. Je peux par contre "pinger" sur l'IP du serveur qui donne une réponse positive.

Je ne dispose pas de fichier httpd.conf; je n'ai qu'un fichier apache2.conf. Merci de bien vouloir me donner un coup de pouce pour pouvoir retrouver la connexion en externe.

Merci d'avance et bonnes fêtes de fin d'année.



Configuration: Windows 10/ Firefox 43.0

aiglenoirdu29 · Answer

Bonjour,

J'ai configuré mon serveur pour bénéficier d'une adresse locale dynamique et je me suis abonné à NoIP pour disposer d'un DNS. 

Si ton adresse IP locale change, alors ta redirection de port dans ton routeur n'est plus bonne. Car NoIP il redirige vers ton IP publique, donc celle de ton routeur. C'est le routeur qui ensuite doit rediriger les ports vers la bonne IP locale (celle de ton serveur).

Fixe l'IP de ton serveur et vérifie que ta redirection de ports pointe bien vers elle.
 
Windows has not detected any keyboard. Press Enter to continue.
Hu?

Franqui34 · Answer

Bonjour aiglenoirdu29,

Désolé mais je me suis mal exprimé. Ma redirection de port dans mon routeur est bonne. C'est mon adresse IP locale que j'ai mise en statique.
Donc au niveau du routage c'est bon. J'ai par contre installé ufw et je l'ai configuré de la sorte :
ufw allow 80/tcp donc je ne pense pas que le problème vienne du parefeu.
Qu'en penses-tu ?

Merci.

Franqui34 · Answer

Bonjour aiglenoirdu29,

Désolé de te répondre un peu tardivement mais comme mon serveur n'est pas à mon domicile et que je n'ai plus accès à celui-ci en ssh, je suis obligé de me déplacer (2km) puis de revenir à mon domicile.
Alors pour commencer, voici le résultat de la commande ufw status verbose :
-----------------------------------------------------
status : active
logging : on (low)
Default : allow (incoming), allow (outgoing)
New profile : skip

To                Action                  From
--                 ------                   -----
80/tcp          ALLOW IN            Anywhere
80/udp         ALLOW IN            Anywhere
443/tcp        ALLOW IN            Anywhere
21/tcp          ALLOW IN            Anywhere
21/udp         ALLOW IN            Anywhere
22                ALLOW IN            Anywhere
80/tcp          ALLOW IN            Anywhere (v6)
80/udp         ALLOW IN            Anywhere (v6)
443/tcp        ALLOW IN            Anywhere (v6)
21/tcp          ALLOW IN            Anywhere (v6)
21/udp         ALLOW IN            Anywhere (v6)

Pour la commande ufw status, je ne te donne pas le résultat car il est quasiment le même.
J'ai relancé le serveur puis, après redémarrage, j'ai réalisé la commande ufw disable qui m'a bien confirmé que le pare-feu était désactivé.
Je vais à mon domicile, je teste puis je te tien au courant.
Merci et à bientôt
Bonne journée

Franqui34 · Answer

Re-bonjour,
Bon je suis rentré au domicile et le problème est toujours le même, impossible de me connecter au site, pas plus qu'en ssh ou en ftp.
Je ne vois pas d'où peut venir le problème.
A bientôt.

Franqui34 · Answer

Bonjour zipe31, << Peux-tu pinger ton serveur (via son IP et via son nom) ? >> Oui je l'ai signalé sur le sujet d'ouverture ==> ping sans problème << C'est à dire ? Qu'as-tu modifié ? >> J'ai simplement fait ceci : apt-get autoremove --purge apache2 puis réinstallé apache2 après redémarrage du serveur. A bientôt. Bonne journée

Franqui34 · Answer

zipe31,
Oui ping sur nom de dns sans problème.

Par contre connexion en ssh sur port 22 impossible.

A+

Franqui34 · Answer

Tu dis : << Le service sshd est bien lancé sur ton serveur au moins ? >> Là je pense que oui puisqu'en local en utilisant un autre ordinateur en réseau avec Putty je peux me connecter en ssh sur le serveur ==> Conclusion sshd est lancé << Comment se fait la connexion dans le local où se trouve ton serveur web ? Via une box ? >> Oui via une box Freebox V5 définit en mode routeur. A+

Franqui34 · Answer

Ton résumé est exact.

La redirection des ports est bien définie au niveau de la box; je viens de le contrôler depuis mon domicile. Le seul bémol que je pourrai éventuellement supputer est que l'IP locale du serveur a pu changer mais là ce serait un mystère puisqu'elle est définie en static.
=================================================
/etc/network/interfaces
# This file describes the network interfaces available on your system
# and how to activate them. For more information, see interfaces(5).
# The loopback network interface
auto lo
iface lo inet loopback
# IP statique
allow-hotplug eth0
auto eth0
iface eth0 inet static
address 192.168.0.18
netmask 255.255.255.0
gateway 192.168.0.255
dns-domain serveurbil.dns.net
#dns-nameservers 192.168.O.255

Là je suis dans l'impossibilité de le constater. J'irai voir en fin de matinée et je te tiendrai au courant.
A suivre.

Merci en tout cas de te pencher sur mon problème.

Franqui34 · Answer

Hello aiglenoirdu29, Tu dis : << je pense que vu que ta config n'est pas bonne (192.168.0.255 ça n'existe pas) >> Lorsque je fais ifconfig sur mon serveur, j'ai bien dans le eth0 (qui correspond à la carte réseau) ceci: inet : 192.168.0.18 Bcast : 192.168.0.255 umask : 255.255.255.0 1) Bcast ne correspond-il pas à gateway ? 2) Est-ce un problème de ma carte réseau ? Par contre lorsque je modifie le fichier /etc/network/interfaces par 192.168.0.254 dans gateway, j'ai un message d'erreur "Failed to bring" Je remets gateway en 192.168.255 ===> pas de message d'erreur. Lorsque je fais la commande que tu me donnes c'est à dire ifdown alors là j'ai un message d'erreur me disant : "interface eth0 not configured". Je pense que le problème est là. Aurais-tu une idée sur cette erreur? Dans le serveur, j'ai vérifié au niveau du DHCP et j'ai une plage allant de adresse IP de début de DHCP : 192.168.0.10 à adresse IP fin de DHCP : 192.168.0.50 ==> donc adresse inet non définie. A bientôt.

Franqui34 · Answer

Bonsoir,
Mon problème est résolu. Je vais vous expliquer ce que j'ai réalisé.
1) je n'ai touché à aucun fichier pas plus qu'au routeur
2) quand je suis allé au local où se situe le serveur, j'ai réalisé un ipconfig qui me donnait bien les indications de mon réseau
3) c'est à ce moment que mes yeux se sont portés sur l'icône réseau de Débian qui indiquait une non connexion au réseau donc je ne pouvais pas aller sur le Web
4) Commande /etc/init.d/networking restart me donnant toujours une erreur
5) changement du câble réseau et du port (sur un switch) ===> Résultat identique, toujours pas de connexion
6) sauvegarde du fichier /etc/network/interfaces en .bak
7) modification du fichier interfaces en supprimant tout ce qui concerne l'IP statique
8) relance du réseau par la commande /etc/init.d/networking restart concluante, le réseau fonctionne mais bien entendu l'adresse locale a changé.
9) suppression du fichier interfaces et reprise du fichier interfaces.bak en interfaces
10) redémarrage du serveur et l'accès depuis l'extérieur refonctionne.
Merci à ceux qui m'ont aidés et conseillés dans cette situation. Bonne soirée, bon réveillon et joyeux Noël.

Impossible de me connecter au site Web depuis l'extérieur

10 réponses

Discussions similaires

Newsletters