Scanner de l'imprimante EPSON WF 6220 ne scanne pas vers l'ordi

Résolu/Fermé
JP40110 - 5 déc. 2015 à 11:59
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 7 déc. 2015 à 12:22
Bonjour,

Je suis embêté car je suis incapable de scanner quoi que ce soit vers l'ordinateur ASUS qui n'a pas l'air reconnu. Le scan fonctionne puisque je peux faire de l'impression recto/verso.
Comment remédier à ce problème ?
Merci à tous.
Cordialement

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5 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
6 déc. 2015 à 10:51
Ben....là, j'avoue ne pas savoir !
Il semble que ton imprimante ne soit reconnue qu'à moitié, ça me semble très bizarre !
Le fait de ne pas pouvoir utiliser Paint me le laisse supposer, mais bon...rien de certain !
Si tu n'as pas d'autres avis plus éclairés, essaie de tout supprimer la concernant et re-installe-la....on verra bien !
PS : les 2 machines sont connectées entre elles par USB ou en WIFI ?
@+

2
Les 2 sont reliés par USB.
Je vais tenter de tout réinstaller ... Ne faut-il pas supprimer quelque chose avant de recommencer ?
Je te tiens au courant.
Merci.
Cdt
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
5 déc. 2015 à 12:00
Bonjour...

Essaie ceci : démarrer, programmes, accessoires,PAINT, fichier et "depuis un scanner ou APN"...
Cdt,
@+
PS : tu peux imprimer depuis le pc ?
0
Bonsoir poupougne13,
J'ai suivi la procédure, mais arrivé à " à partir d'un scanner", celui-ci est inaccessible ( pas en surbrillance ).
Je soupçonne que l'ordinateur ne soit pas reconnu par l'imprimante. Comment le vérifier ?
Merci.
Cdt
J.Pierre
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
Modifié par poupougne13 le 5/12/2015 à 20:34
Je dirais que c'est plutôt le contraire : l'imprimante n'est pas reconnue par le PC....
dans le gestionnaire de périphs, ou dans démarrer, imprimantes et périphs
, ça dit quoi >?
Tu n'as pas répondu à ça : PS : tu peux imprimer depuis le pc ?....

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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Bonjour,
Merci de bien vouloir m'aider ...
Démarrer, périphs et imprimantes : seule l'imprimante Epson est notée avec l'ergot vert de l'imprimante active.
En ce qui concerne l'impression depuis le pc, ça fonctionne.
Une petite remarque qui peut avoir son importance, Lors de l'installation de l'imprimante,
On m'a demandé le mot de passe pour la livebox d'orange. Il y avait des chiffres et des lettres. Je ne savais pas comment faire les majuscules. Le mdp a été refusé plusieurs fois et j'ai pu malgré tout continuer.
Dois-je refaire l'installation en entier ?
Merci encore.
Cdt
0
JP40110 > JP40110
7 déc. 2015 à 11:07
Bonjour,
J'ai suivi tes conseils ! J'ai nettoyé avec CCleaner et lance de nouveau l'installation. Cette fois tout a bien marché.Le scanner est reconnu et je scanne !!!
Un grand merci à toi. Le problème est résolu !!!
Cordialement,
J.Pierre
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
6 déc. 2015 à 11:37
Ce serait mieux de tout supprimer concernant cette imprimante, voire de passer un coup de Ccleaner(gratos) ensuite : "nettoyage" et "registre"....ça ne fait jamais de mal !
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
7 déc. 2015 à 12:22
Content pour toi....et + 1 pour le "résolu" ! ;)
@+

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