Ecran noirFermé

Question

Bonjour,
Je possède un écran plat SONY Bravia KDL46W5800 depuis 2010. Il a donc 5 ans et demi et fonctionnait parfaitement jusqu'au 21 novembre 2015. En l'allumant, l'écran est resté noir mais le son était très fort (mais nickel). Téléviseur bloqué sur la 2ème chaîne. Les commandes ne répondent plus, ni avec la télécommande ni avec le clavier sur le côté du téléviseur (impossible d'éteindre changer chaine, baisser son etc...). Quelqu'un a t'il eu ce problème avec un  même téléviseur ? Merci pour votre aide. (Nota : J'ai ouvert l'appareil - aucune anomalie constatée sur les composants de la carte mère).

Kikou · Answer

Bonjour,


Il semble que l'appareil est victime de obsolescence programmée. On ne peut pas y faire grand chose.


Cordialement,

Sylv45 · Answer

Bonjour et merci pour votre aide. Néanmoins, j'ai pu voir sur d'autres forums que des personnes avaient eu exactement le même problème que le mien. Il leur a été répondu qu'il suffisait de changer la carte mère (coût sans frais de port 119 €. J'aimerai tenter le coup, mais j'ai peur qu'il y ait un autre problème !!!

Ecran noir

2 réponses

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