Ecran bleu au lancement, aucune option ne fonctionne HELP !!!

Fermé
afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 - Modifié par afifo3 le 1/11/2015 à 21:55
 Utilisateur anonyme - 6 nov. 2015 à 11:30
Bonjour,
Je vous présente le soucis de mon pc :
Lorsque je l'allume j'ai l'écran MSI avec noté en dessous : "préparation de la réparation automatique" et ensuite "diagnostic de votre ordinateur"
Ensuite j'arrive sur un écran bleau avec comme titre : Réparation automatique -> votre PC n'a pas démarré correctement.
Ensuite j'ai beau actualiser mon pc ou cliquer sur toute les options rien n'arrange le problème.
J'ai joins les photos de ce que j'ai à l'écran
Mon PC est un MSI CX61 sous windows 8
Quelqu'un pourrait m'aider svp ??

merci
A voir également:

41 réponses

Bonsoir,
Pc portable utiliser le secteur
PC non alimenté profiter pour débrancher les périphériques externes
PC alimenté profiter pour extraire CD /DVD qui traine dans le lecteur optique
WINRE s'affiche sans lever votre petit doigt oui le système a un problème
Options avancées -> Invite de commandes

C:\Windows\system32>
rstrui  
presser ENTER pour lancer une restauration du système donc utiliser un point avant le plantage

Tu pourrais avoir ceci dans WINRE ->options avancées -> Invite de commandes " X:\Windows\system32> c'est hors ligne et pas facile de réparer sous ce mode !

C:\Windows\system32> en ligne
X:\Windows\system32> hors ligne
X:\Sources> depuis un support externe " ISO WINDOWS "
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 22:18
Je suis dans "invite de commandes" et je tape "rstrui"mais j'ai 2 soucis :
1) je n'ai jamais fait de sauvegarde (oui je sais c'est con...)
2) le PC est hors ligne, j'ai donc X:\Windows\system32>

Que puis-je faire d'autre ?
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 22:21
X:\Windows\system32> C: presser ENTER
C:\> dir presser ENTER
as-tu des fichiers système " plusieurs répertoires " ?
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 22:26
En suivant ta secondaire manip : X:\Windows\system32> C: presser ENTER
C:\> dir presser ENTER
J'obtiens cela :
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Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 22:28
C:\>cd Users presser ENTER

C:\Users>dir presser ENTER
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 22:31
Voici :
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Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 22:33
C:\Users>cd user
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 22:37

Voila
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Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 22:40
Dir presser enter
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 22:43

Voici (pour moi c'est du chinois j'espère que toi tu t y retrouves)
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Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 22:47
cd Desktop presser ENTER
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 22:53

Cette fois y a pas grand chose qui s'est affiché
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Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 22:54
dir
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 22:58

voici
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Ton PC démarre en boucle sous WINRE écran bleu de réparation automatique " pas d'accès au bureau " ?

tu as surement reconnu ton bureau ta dernière capture !
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 23:06
Non je n'ai plus accès au bureau depuis que ce problème est survenu.
Sur ma dernière capture ca reste un écran bleu, mais c'est vrai ce qui est écrit semble être ce qui se trouve sur mon écran de bureau.

Qu'est-ce que je pourrais bien faire pour résoudre ce problème ?

J'ai essayé un clé de bootage mais ça n'a pas marché non plus
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moi je dirais que ce sont certains programmes installé par toi " FREE" nettoyage , optimisation etc tu as Windows Defender sur ton bureau et sur une autre capture écran AVAST ?

un antivirus chasse l'autre normalement " le désactive "



fait ceci CD\ presser ENTER as-tu ceci
C:\>
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 23:14
Oui j'ai Windows defender et avast. D'ailleurs le problème est apparu quand j'ai désinstallé Avast et que je l'ai redémarré.
Pour ta dernière manip oui j'ai bien C:\>
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par FISQ le 1/11/2015 à 23:22
C:\>dir
C:\>cd Program Files ou cd Program Files (x86)



C:\Program Files>dir

ou
C:\Program Files (x86)dir

PS: je veux vérifier les autres programmes
PS: conflit système et Windows demande une réparation Windows et tes documents sont toujours présent ton disque dur principal répond alors pourquoi lancer "J'ai essayé un clé de bootage " pour écraser l'ancien système et tes documents ?
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 23:23

Voila ce que ca donne sans le (x86)
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ok j'ai compris !

3 " 4" antivirus et plusieurs logiciels de nettoyage , optimisation normal que Windows système se plante et demande REPARATION .

Windows defender , AVAST , LAVASOFT , BITDEFENDER et ben dit donc !
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 23:29
Oui j'ai pas mal de logiciels de nettoyage j'avais peur de choper une saloperie, et au final mon PC plante !
Je ne savais pas non plus que ça pouvait poser un problème :/

La solution est de les désinstaller ? Comment je peux les supprimer sans avoir accès à mon bureau ??
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par FISQ le 1/11/2015 à 23:35
uninstall.exe fonctionne sous C:\Windows\system32>

je désinstalle sous ce mode un logiciel mais je sais que .EXE sous X:\..... ne se lance pas normal mode hors ligne !

tente pour voir !

C:\Program Files>cd Lavasoft
Lavasoft> Dir
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 23:33
pour les antivirus ce sont d'anciens que j'ai du oublié de désinstaller :/
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 23:44


voila ce que ça donne, qu'est ce que ça veut dire ?
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Lavasoft>cd Ad-Aware Antivirus
Ad-Aware Antivirus>Dir
as-tu unins000.exe ou quelque chose type uninstall.exe ?

répond très vite !
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 > Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 23:49
non rien de tel
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par FISQ le 1/11/2015 à 23:53
OK
tape ceci CD\
C:\>
C:\>cd \windows\system32 espace entre cd et \.......
as-tu ceci ?
X:\windows\system32> répondre très vite !
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 > Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 23:56
oui j'ai ça
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 23:57
enfin j'ai c:\windows\system32>
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
1 nov. 2015 à 23:51
j'ai ceci
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non rien de tel pour moi ça veut dire que le dossier était vide et c'est pas le cas ! trop tard pour fouiller +
j'ai malheureusement pas beaucoup de temps devant moi
exécute les commandes plus haut et répondre très vite


tape ceci CD\
C:\>
C:\>cd \windows\system32 espace entre cd et \.......
as-tu ceci ?
X:\windows\system32> répondre très vite !

Ps : combien en octets fichiers et libres ?

tu as 200 G octets sous C:
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 > Utilisateur anonyme
Modifié par afifo3 le 2/11/2015 à 00:02
j'ai c:\windows\system32>
199 395 237 888 octets libres
0 fichier
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 00:04
c:\windows\system32> ou X:\.... répondre très vite !
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 00:04
C:\
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par FISQ le 2/11/2015 à 00:06
c:\windows\system32>explorer.exe presser ENTER
répondre très vite
alors ?
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 12:56
j'ai entré exactement la commande que tu m'as dis et voila ce que j'obtiens
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 14:56
J ai pressé le bouton d allumage avec toute les précautions que t as mentionné avant d entrer cette commande
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 15:08
Je t'avais dit de rentrer dans C partition!
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 15:32
Ah oui, voila c'est en cours...
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 16:27
Ok surveille l@ fin de l'analyse il affichera un rapport.
Secteurs du disque endommagées ou pas.
Après l'analyse quitter l'invite de commandes et redémarrer le système et vérifier sa réaction.
J'espère que tu n'avais pas chipoté dans le bios modifier le boot @vant d'intervenir
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 18:28

Voici ce que j obtient a la fin
Je redémarre le pc pour voir ce que ça donne
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
2 nov. 2015 à 18:29
C'est pareil j arrive encore sur l écran bleu...
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par FISQ le 2/11/2015 à 18:50
Ok éteint ta machine je ne suis pas devant mon pc.
Je communique via Windows Phone.
Plus tard pour d'autres manipulations.
Tu avais visité le bios pour lancer un média boot donc modifier quelques paramètres dans le bios.
Windows boot manager par défaut c'est lui qui lance Windows
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Bonsoir, as-tu des documents type photo , game , travaux etc privé dans le disque dur ?

Nous allons utiliser NOTEPAD le problème c'est la synchronisation je dois etre présent toi aussi comme plus haut avec l'aide de tes captures écrans !

Je viens d'utiliser sur ma bécane WINRE et NOTEPAD

premier teste :
transfert d'un fichier vers un support amovible teste concluant
Malwarebytes Anti-Malware fait partie de mes programmes j'ai transféré vers un support amovible via WINRE/NOTEPAD
deuxième teste :
supprimer un programme teste concluant

Malwarebytes Anti-Malware supprimer via WINRE/NOTEPAD


je quitte NOTEPAD et WINRE je redémarre mon système et j'ouvre ma clé " support amovible " je fouille dans ma clé et je vois ceci Malwarebytes Anti-Malware je l'exécute et bingo il se lance sans problème .


Alors pourquoi pas transférer les indésirables sur un support amovible et les déloger le tout sous WINRE /NOTEPAD


Exemple LAVASOFT , AVAST, BITEDEFENDER , ZHP ,ADW ,CCLEANER ,AUSLOGIC DISK DEFRAG et bla bla bla


Question utilises-tu un antivirus version $ ou € donc payant ? si oui lequel !

Windows defender est intégré dans le système donc pas touche à lui !
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Utilisateur anonyme
3 nov. 2015 à 01:12
Notepad en mode chipotage.
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Volumes affichage

mode normal
C : Disque local
D: lecteur de CD
E: partition créé " document privé "
F: support amovible
mode hors ligne WINRE
C: réservé au système
D: Disque local
E: partition créé "document privé "
F : Lecteur de CD
G: support amovible
X:




je saisi D et je fouille dedans




je clique sur Programmes pour déloger un programme
Je clique sur Utilisateur pour rentrer dans ma session et afficher Explorateur Windows format NOTEPAD je vais exemple dans DOCUMENT j'ai des photos ou autres fichiers je fais un clique droit je supprime ou je transfert !
Mon support amovible est détecté donc Envoyer vers ... Disque amovible (G:)


je retourne dans X:\windows\system32> je tape G:
G:\> Dir

bingo il m'affiche le contenu du support amovible donc le fichier que je viens de transférer format invite de commandes bien sur !
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
3 nov. 2015 à 08:51
Bonjour Fisq,
Pour la question "Bonsoir, as-tu des documents type photo , game , travaux etc privé dans le disque dur ? " -> oui des photos et travaux privés

Pour la question : utilises-tu un antivirus version $ ou € donc payant ? si oui lequel ! -> non uniquement des version gratuites.

Je te suis dans la démarches si ça peut résoudre le problème! Pour la synchronisation dis moi quand tu es disponible et je serai au RDV !
Merci
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par FISQ le 3/11/2015 à 11:22
oui des photos et travaux privés OK il faudra préparer un support externe "disque dur externe"

non uniquement des versions gratuites OK Déloger les autres et laisser Windows Defender il est intégré dans Windows

PS: j'ai une manipulation dingo qui me passe par la tete image du système sous une autre forme copier tout simplement toutes les données qui se trouve dans la partition C: " via invite de commandes WINRE" xcopy*.* ......."
le système et ses fichiers vers un support externe + de 200 GO
avantage tu pourras après écraser l'ancien système avec Windows 8.1 ISO disponible sur le site de MICROSOFT
inconvénient processus très contraignant il faudra préparer le HDD externe avec DISKPART et ses amis et puis transférer 200 GO de fichier vers HDD externe volume supérieur a 200 GO " après formater avec ISO Windows 8.1
CONCERNANT ISO WINDOWS 8.1
Je comprends les risques. Le média provenant de ce site effectue-t-il une installation correcte sur un appareil sur lequel un système d'exploitation est préinstallé ?

Windows 8.x et Windows 10 préinstallés : Vous pouvez télécharger le média à partir de ce site et l'utiliser sur votre appareil. L'installation sera effectuée correctement. Dans la plupart des cas, aucune clé de produit ne vous sera demandée au cours de l'installation ; elle est incluse dans la carte mère. Néanmoins, après l'installation, l'appareil ne contiendra PAS les pilotes et logiciels particuliers qui étaient préinstallés par le fabricant. *Si vous êtes invité à entrer une clé de produit pendant l'installation, reportez-vous à la question ci-dessus « Comment trouver ma clé de produit Windows ? ». 




PS: j'ai un DVD WIN 7 OEM Version sous invite de commandes j'avais lancé XCOPY*.* ........ vers une clé USB préparée avec DISKPART et ses amis

copie sans encombre pourquoi ?
Après la visite du BIOS SETUP donc amorcer la clé USB voilà que WINDOWS 7 ISO se lance comme si j'avais lancé mon DVD un BIOS qui détecte une clé USB et qu'il l'amorce il a simplement utilisé fichier BOOT contenu dans la clé USB

pas de fichier BOOT = pas d'amorçage sur le périphérique ,

Antivirus " conflit système " ajouter à cela "trop de logiciel éradicateur embarqué " ? Oui certainement

Windows ne s'amorce plus peut-être un problème fichier BOOT ? Oui peut-être !
Nous allons d'abord SAUVEGARDER tes photos et travaux privés puis déloger quelques programmes puis vérifier la réaction de ton système .
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Ok ne branche aucun support externe pour le moment exécute NOTEPAD
voir mes captures écrans c'est pas difficile

A)X:\windows\system32>NOTEPAD presser ENTER

B) Cliquer sur l'onglet FICHIER puis dans le menu cliquer sur Ouvrir ou appuyer sur CTRL O cliquer sur ORDINATEUR

il affichera les volumes balance une belle capture écran et d'après nos chipotages les fichiers système sont dans C: tu as peut-être partitionné comme -moi ton disque dur ?
Exemple :travaux et fichier perso vers une partition créée par toi !
Non aucune partition créée par moi tout sur C: là il faudra triller donc se rendre dans UTILISATEUR rentrer dans ta session puis Explorateur -> BUREAU , DOCUMENT !
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par afifo3 le 3/11/2015 à 13:45

Voici la capture une fois entré dans "ordinateur"
Je ne pense pas avoir fait de partition dans mon DD
Pour exporter les fichiers privés je n'ai pas bien compris la manoeuvre à suivre :/
ps : je me suis procuré un DD externde 200Go
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Ok je ne suis plus devant ma machine"boulot"
Quitte invite de commandes et Winre
Éteint ta machine et rendez vous samedi matin 10h00
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
3 nov. 2015 à 19:53
Ouch samedi, ok a samedi 10h alors
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
3 nov. 2015 à 20:35
Je fait de temps en temps une petite apparition en semaine en fin de soirée et dans la matinée.
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
3 nov. 2015 à 20:57
Ok cool !
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par FISQ le 3/11/2015 à 21:01
C'est tard je serais présent ce soir vers minuit.
Copier tes documents par exemple.!
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par afifo3 le 5/11/2015 à 00:14
Voila

je publie les captures le plus vite possible mais je peux pas aller plus vite que mon téléphone (chargement de l'envoi des captures)
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parfait rentre dans Utilisateurs après tu auras plusieurs comptes puis rentrer dans ton profil utilisateur" ton compte habituel "
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par afifo3 le 5/11/2015 à 00:19
Oui voila
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Utilisateur anonyme
5 nov. 2015 à 00:16
ok mais je vois rien ! capture stp
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 > Utilisateur anonyme
5 nov. 2015 à 00:19
fait
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Utilisateur anonyme
5 nov. 2015 à 00:20
branche ton HDD externe
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afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par afifo3 le 5/11/2015 à 00:22
ok fait (rien ne change a l'écran donc j'ai pas fait de capture)
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Utilisateur anonyme > afifo3 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par FISQ le 5/11/2015 à 00:25
Notepad affiche l' explorateur comme le mode normal maintenant à toi de copier donc transférer tes documents privés ou autres fichiers.
premier teste :
Ouvre Documents
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