Périphériques USB introuvable sur ACER Aspire 5310

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debeausteph Messages postés 9 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2015 - 19 sept. 2015 à 13:40
debeausteph Messages postés 9 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2015 - 27 sept. 2015 à 23:58
Bonjour,

Je viens vers vous car je tourne en rond depuis quelques jours.
J'ai un Acer Aspire 5310. J'ai formaté et installé Windows XP.

Lorsque je branche un périphérique USB (souris, clés...) après le démarrage de Windows, le PC ne le voit pas. Par contre si je branche une clé USB avant de démarrer le PC, elle est visible dans l'explorateur et n'est plus détecté après l'avoir débranché et rebranché (cela ne marche pas pour la souris).

Lorsque je branche une souris Logitech, le PC la détecte mais ne trouve pas de pilote et quand je branche une souris de base Nec il ne la détecte pas.

J'ai mis à jour le BIOS et l'ai mis en configuration par défaut.
J'ai télécharger les pilotes officiels sur le support d'ACER.
J'ai mis à jour Windows et les pilotes

Le soucis et identique avec une installation de Windows Vista.

Je suis preneur de tout conseils.

Merci

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1 réponse

debeausteph Messages postés 9 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2015
27 sept. 2015 à 23:58
Le problème reste identique en mettant le BIOS en AHCI ou en IDE...

Je sèche!
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