Mise à niveau Windows 10 impossible

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jeo7700 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 - 1 août 2015 à 11:26
jeo7700 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 - 15 août 2015 à 10:45

Bonjour,
Voici mon problème : j'ai reçu la notification via Windows Update, que je pouvais faire la mise à niveau de Windows 10. En effet, je l'avais réservée quelques mois à l'avance. Seulement, lors de l'installation, arrivé à la 3ème étape, il me dit qu'il y a une erreur et qu'il va restaurer ma version antérieure de Windows (qui est Windows 7 pack1).
Mon PC est un ordinateur portable HP pavilion DV7.
Avez-vous eu aussi ce problème, et qu'avez-vous fait pour le résoudre ?
Merci d'avance.

A voir également:

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2 réponses

Réponse 1 / 2

ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526
1 août 2015 à 11:31

Salut,

Même problème avec deux HP Pavillion DV6
Je n'ai jamais pu réserver Windows 10 avec cette machine. J'ai donc "forcé la mise à jour". Arriver à la 3e étape : Blue Screen. J'ai restauré Windows 7.

Pour vérifier, j'ai fait un dual boot W7 et W10, et là Windows 10 fonctionne sans problème ! Le problème vient donc de la mise à jour. Mais je n'ai aucune idée d'où vient le problème, qui à l'aire de se produire sur tout les HP pavilion DV6 et DV7.

Je vais attendre comme toi d'autre réponse.

Bien à toi

jeo7700 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 6
Modifié par jeo7700 le 1/08/2015 à 11:34

Ok, pour ta part ça a fonctionné ?
Car moi même en forçant ça m'a donné une erreur ...

ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526 > jeo7700 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016
1 août 2015 à 11:35

Justement, la mise à jour n'a jamais fonctionné.
En revanche, la clean install sur une nouvelle partition, oui.
Mais j'avais fait tout ça avant la sortie de W10, en Insider Preview.

jeo7700 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 6
1 août 2015 à 11:39

Ok, je suppose que ça prend beaucoup de place en procédant comme ça ?
Je vais donc attendre une solution pour mettre à niveau normalement.
Merci quand même.

Oui, de plus que ta licence ne sera pas prise en compte (peut être que si avec W8 ?).

Réponse 2 / 2

jeo7700 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 6
15 août 2015 à 10:45

Toujours pas de solution ? :(

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