Probleme Windows 7

Bonjour,

J'ai quelques connaissances en informatique et j'essaye de réparer le pc d 'un ami.
Le démarrage est très long. Il arrive qu'il y ai des erreurs avant d'ouvrir une session, du genre "L'application .... n' a pas pu demarrer correctement. Cliquez sur ok pour quitter le programme"
Il s'éteint tout seul de temps en temps. Mon ami a eu 1 fois un écran bleu (j'ai pu lire sur plusieurs forum que c'était très mauvais signe...)
Bref j'ai fais une analyse antivirus avec malwarebyte qui n'a pas trouvé de virus.
Je voudrais le remettre à l'état d'usine mais je n'y arrive pas !

Bien sur, il n'y a pas de cd de restauration, pas de point de restauration. J'ai pu voir la présence d'un recorvery sur le disque dur. J'ai essayer de l'utiliser mais j'obtiens une erreur après l'avoir lancer.

J'ai tenté de réinstaller windows avec un iso. L'installation est toujours en cours.

Je ne vois plus d'autres solutions si la réinstallation de windows ne marche pas. Auriez vous une idée ? D'ou pourrait provenir tous ces problèmes ?

Merci d'avance pour toutes vos contributions