Installer windows8 en clé USB

Fermé
alex17120 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015 - 27 mai 2015 à 17:15
yvvv Messages postés 48 Date d'inscription mercredi 12 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2016 - 28 mai 2015 à 20:03
Bonjour,

J'ai acheter en décembre 2014 un pc acer Aspire E15 Start à ma fille depuis le début nous avons que des problèmes.

Je l'ai acheté chez un petit commercant qui m'a fait l'installation. Nous avons toujours eudes problèmes sur internet nous lui avon ramené déja deux facturés à chaque fois 100€. Depuis une semaine impossible d'ouvrir le pc on allume il nous met la page d'accueil acer technology puis écran noir. Samedi nous ramenons l'ordi pour encore le débloquer et la le commercant me dit que même lui il a du mal à prendre la main qu'il faut tout retirer le mettre à neuf mais qu'il ne peut pas nous faire de geste commercial car il y a du boulot à tout réinstaller, nous refusons qu'il réinstalle car nous en sommes deja à 800€ entre l'achat et les interventions. Je veux réinstaller mais le problème c'est que la page est noire donc ne peux aller nul part. et tout les logiciels sont sur clé USB. Merci de bien voulor m'aider car là franchement j'en ai marre de payer.
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1 réponse

yvvv Messages postés 48 Date d'inscription mercredi 12 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2016 6
27 mai 2015 à 17:19
Bonjour,
si tu as un 2° PC, télécharge un "live CD" type UBUNTU. grave le sur un DVD. tu démarres à partir du CD et récupères les données de l'utilisateur.
pour ce qui est de la récupération système, essaie de taper F12 ou F10 au démarrage. Ça donne souvent accès au menu de réinstallation du système.
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alex17120 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 19:40
merci beaucoup pour l'info j'ai fait F12 c'est bon j'ai eu la main dessous j'ai réussi sauf que je n'ai plus microsoft office pourtant le commerçant m'avait dit que tout était sur la clé USB.
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yvvv Messages postés 48 Date d'inscription mercredi 12 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2016 6
28 mai 2015 à 20:03
il est rare que le pack office soit installé d'origine. Ou alors il y est souvent en essai. installe Open Office et google docs et sheet.
C'est bien souvent suffisant ;)
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