Itunes ne s'ouvre plus et problème photo
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ereza
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3 mai 2015 à 15:23
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 9 mai 2015 à 14:04
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fred.ml
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3 mai 2015 à 15:37
3 mai 2015 à 15:37
Salut, je ne voudrais pas de te faire peur mais je me demande si ton ordinateur n'as pas un virus, certains virus cryptent les fichiers de l'ordinateur et empêche le fonctionnement et fait afficher " Le fichier ou le répertoire est endommagé ou illisible" ou encore " le dossier "iTunes" est sur un disque verrouillé, sois vous ne disposez pas de l'autorisation d'écriture pour ce dossier".
SI iTunes fonctionnais dans le passé et plus aujourd'hui la première chose a faire est de le réinstaller, supprime iTunes et tout les logiciels Apple INC dans Programmes du panneau de configuration. Puis télécharge et installe iTunes, tu peux le faire sans risque cela n'a aucune incidence sur la bibliothèque de iTunes, si iTunes fonctionne tu devrai le retrouver comme avant sous condition que tu n'as de virus sur ton ordinateur.
SI iTunes fonctionnais dans le passé et plus aujourd'hui la première chose a faire est de le réinstaller, supprime iTunes et tout les logiciels Apple INC dans Programmes du panneau de configuration. Puis télécharge et installe iTunes, tu peux le faire sans risque cela n'a aucune incidence sur la bibliothèque de iTunes, si iTunes fonctionne tu devrai le retrouver comme avant sous condition que tu n'as de virus sur ton ordinateur.
3 mai 2015 à 18:24
Je m'inquiète vraiment j'espère que je n'ai pas de virus mais j'ai un antivirus qui est avast.
4 mai 2015 à 12:44
Je te conseille en premier un scan disque de tes disques dure avec l'outil Windows ( clique doit sur un disque puis choisis Propriété puis Outils et l'option Vérifier maintenant)
Puis de télécharger et installer CCleaner et Malwarebytes et scan tes disque dure avec chacun des deux logiciels
8 mai 2015 à 16:39
mais je n'y arrive pas. Si tu pourrais me conseiller un site ou je pourrais les télécharger. Merci
9 mai 2015 à 12:17
9 mai 2015 à 12:38