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Windows 8: plantage + récuperation impossible

Fermé
Soqt Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2015 - 29 avril 2015 à 16:25
 Utilisateur anonyme - 30 avril 2015 à 13:31
Bonjour à tous/tes , alors voila depuis plusieurs jours mon pc portable se fige juste après la page de demarage affichant Vaio et l'icone de chargement, l'ecran devient totallement noir. J'ai essayé le hard reboot (mettre le pc potable hors tension, appuyer sur le bouton 30 sec etc...) mais rien. Je pense qu'il s'agit d'un enorme plantage Windows (je suis sous windows 8). Après ça Je me suis tourné vers le mode sans echec, (F5/F8) au demarage, j'ai essayé plusieurs options : actualiser mon pc, tenter une reparation automatique et meme la recuperation de l'image systeme (impossible etant donné que je n'ai pas de fichier image). L'ecran est toujours resté noir après ces etapes et le redemarage du pc. La seule solution qui s'offre a moi c'est la restauration, mais j'ai des données importantes sur ce pc: j'ai donc tenté une recuperation données, qui n'a pas fonctionné : lors de la recherhce de données le message : "this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way" s'est affiché. Merci d'avance pour vos réponses/conseils et pour votre aide.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
29 avril 2015 à 17:15
bonjour je pense que vous avez tout fait.Il reste plus qu aller sur un reparateur qui vas recuperer vos donnée . Apres tout suprimer et remettre windox 8 ou autre (windox 7 )
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Réponse 2 / 3
Soqt Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2015
29 avril 2015 à 23:33
On m'a aussi parlé de ubuntu pour retrouver mes données, mais je ne sais pas comment cela fonctionne, si quelq'un peut m'eclairer, merci d'avance
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judicieux
30 avril 2015 à 01:37
http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/recuperer_ses_donnees_depuis_un_livecd
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Soqt Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2015
30 avril 2015 à 11:38
Merci beaucoup j'éspère que ça va fonctionner
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 30/04/2015 à 07:22
Salut,

Les vaio ont une touche spéciale "Assist" qui permet de faire des démarrages de secours en cas de plantage complet. Fonctionne-t-elle ?


De plus, tu sembles accéder au menu avancé. Donc, tu accèdes à l'invite de commandes. Si oui, tu peux récupérer les données sans utiliser ubuntu (on verra comment), mais donne déjà le résultat de ceci : 
diskpart
list disk
select disk 0
list volume 
list partition
exit

Puis de 
bcdedit /v

Tu fais 2 photos et tu les mets sur www.cjoint.com. Tu donnes le lien.
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Soqt Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2015
30 avril 2015 à 11:28
Oui il fonctionne, j'ai effectivement pu accéder à l'invite de commandes /
https://www.cjoint.com/c/EDElLwzFofA
https://www.cjoint.com/c/EDElNrWWzwJ
https://www.cjoint.com/c/EDElPbohTpu
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Utilisateur anonyme
30 avril 2015 à 13:31
Re,

Tu as mal respecté la syntaxe dans la commande list disk... mais j'ai en gros les informations qui m'intéressent.

On voit qu'une partition est passée au format raw, ce qui n'est pas normal.
On voit aussi que le volume C n'a pas de nom, ce qui est surprenant.

Tape ceci: 
notepad.exe

Ca ouvre un éditeur sans intérêt, mais dont le menu ("ouvrir" et "tous les fichiers") permet de naviguer dans le pc. Il va permettre de récupérer tes données.

Cherche le volume C, et vérifie que les dossiers windows habituels sont présents (pour une éventuelle réparation).

Ensuite, cherche c:/users/ton-login et vois si tes données s'y trouvent. Si oui, récupère les données par clic droit en les "copiant-collant" sur un disque dur externe que tu auras branché.
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