Je pense à ça, comme tu es stagiaire, tu as bien un maitre de stage ? L administrateur reseau peut etre ?
Ou une autre personne chargée de la gestion maintenance du parc informatique ? Personne ne peut t aider sur place ? On ne peut pas tout savoir, il faut bien apprendre, mais c est sur qu il faut par moment savoir se debrouiller tout seul, et l anglais technique est tres important dans ce domaine, il faut donc en avoir de bonnes notions (mais j avoue que quelque fois c est un peu difficile...)