Probléme de téléchargement sur play store

Fermé
linousette Messages postés 1 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2014 - Modifié par linousette le 20/09/2014 à 12:24
 elisha - 26 déc. 2015 à 11:16
Bonsoir à tous !

Je viens d'acheter une tablette condor 7° . Androïd 4.2
Dès que je lance le téléchargement d'une application sur Google Play Store, j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche: "erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([RPC:S-7: AEC-0]).
je suis un peu perdu par ce message je ne sais plus quoi faire. j'ai bien redémarré la tablette, mais rien n'y fait. alors je tourne vers vous pour me trouver une solution. merci d'avance
A voir également:

2 réponses

Bonjour.

Tu à essayer cette solution ?.

couby71 29 déc. 2012 à 14:31

Bonjour,
Il faut que tu ailles dans : Paramètres -> Applications -> gérer les Applications -> Toutes -> Framework des services google -> effacer les données -> puis Forcer l'arret.
Tu reviens ensuite à l'accueil
Tu éteints la tablette puis la redémarre, tu va sur google play store
et normalement tu pourra télécharger
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c ecrit erreur réseau
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Bravo ça marche t le Meilleur
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alexia.auroy Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015
10 août 2015 à 17:40
sa me mes pareil sur mon telephone xperia U
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Ninou-bn Messages postés 1 Date d'inscription samedi 26 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2015
26 sept. 2015 à 15:19
Bonjour
j'ai essayé cette solution avec mon Xperia M Dual et ça marche pas, toujours le même problème
merci
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J'ai le même problème j'ai fait ce que vous avez dit mais rien n'a changé, je n'arrive toujours pas à télécharger des applications
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elbahbouhi Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2015 4
30 juil. 2015 à 14:47
Erreur de recuperation des information depuis le serveur
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