Mac volé, comment retrouver les photos

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jz2803 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 14 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2014 - 14 août 2014 à 23:19
 Utilisateur anonyme - 15 août 2014 à 12:31
Bonsoir, mon macbook pro a été volé. Toutes les photos de mon iphone y étaient enregistrées et je souhaiterais les récupérer. Mon iCloud et mon flux de photos étaient activés sur l'iphone, je ne sais plus si c'était le cas sur le mac. Je n'ai jamais vraiment utilisé le cloud alors je n'ai aucune idée de comment les récupérer? Je ne sais même pas si cela est possible. Lorsque je me connecte à iCloud.com, j'ai plusieurs vignettes mais pas celle des photos. S'il vous plait, je vous demande un peu d'aide et beaucoup de patience ! Merci
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7 réponses

Bonsoir,

Les photos du flux ne font que transiter par le Cloud. Elles n'y sont pas stockées de manière définitive, mais pour une durée limitée à 30 jours. Le but est de dispatcher les photos prises par votre iPhone sur tous vos appareils connectés à iCloud.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201317
https://support.apple.com/fr-fr/icloud
https://www.apple.com/fr/icloud/
http://support.apple.com/kb/PH13693?viewlocale=fr_FR

Par contre, vous avez peut-être activer "Localiser mon Mac", ce qui pourrait permettre de le retrouver...

https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
https://support.apple.com/fr-fr/HT205362
https://support.apple.com/fr-fr/HT204233
http://support.apple.com/kb/PH2696?viewlocale=fr_FR
http://support.apple.com/kb/PH2696?viewlocale=fr_FR
https://support.apple.com/fr-fr/HT204233


EDIT: Et surtout :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204315

bonne chance
Pour obtenir une réponse appropriée, indiquez toujours votre configuration système exacte.
Bonne Journée :-) - Francis
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Utilisateur anonyme
14 août 2014 à 23:34
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jz2803 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 14 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2014
14 août 2014 à 23:53
ah super. merci pour vos réponses rapides ! je vais voir si j'arrive à récupérer quelque chose avec les liens... je vous tiendrai au courant. encore merci !
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jz2803 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 14 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2014
15 août 2014 à 11:16
merci pour vos messages. j'ai consulté tous les liens mais malheureusement j'avais déjà essayé l'aide apple et rien n'a fonctionné. bonne journée
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Utilisateur anonyme
15 août 2014 à 11:28
Bonjour,

Si vous avez noté quelque part l'adresse MAC, de ce Mac, c'est une information à communiquer à la police, si toutefois elle travaille sur ce cas, car c'est adresse MAC est unique et propre à chaque appareil. Lorsque un ordinateur se connecte sur internet, la police a les moyens de connaître son adresse MAC, et en même temps de localiser l'ordinateur par son adresse IP.
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jz2803 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 14 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2014
15 août 2014 à 12:16
Bonjour Francis, la police m'a clairement dit que mon ordinateur ne serait pas retrouvé car ils ne le rechercheront pas. J'ai fait mon deuil :( j'essaie de récupérer ce que je peux comme photos maintenant car je n'ai plus rien. J'avais transféré les 4000 photos de mon iphone sur l'ordo la veille du vol... je cherche sur le forum un moyen de les récupérer sur l'iphone du coup. Avez-vous un conseil ?
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Utilisateur anonyme
15 août 2014 à 12:31
la police m'a clairement dit que mon ordinateur ne serait pas retrouvé car ils ne le rechercheront pas 
Hélas, je m'en doutais.
C'est souvent comme ça, dans ce genre de cas. On dépose une plainte, les gendarmes font parfois mine de vous écouter, et "oublient" la plainte dès que vous êtes sorti du commissariat. Ce genre de choses ne les intéresse pas. Dans votre cas, il y a au moins eu l'honnêteté de le dire....

Si malheureusement ces photos ne sont pas passées par le flux iCloud, je ne vois pas comment vous pourriez les retrouver sans avoir le Mac sous la main. Par contre, si ces photos ont transité par le flux photos depuis moins de 30 jours, elles doivent encore y être. Il faudrait tester la chose suivante, depuis un ordinateur qui n'a pas encore été connecté à votre compte iCloud, déclarer votre compte iCloud, et activer le flux photos. iCloud voyant qu'il s'agit d'un ordinateur n'ayant pas encore bénéficié de l'arrivée des photos depuis le flux, vous les enverra peut-être... un peu comme avec une messagerie mail...
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