Impossibilité de basculer en Administrateur

Bonjour,
Depuis quelques temps, mon ordinateur rame et ce qui m'inquiète le plus, c'est que je ne peux plus passer en mode administrateur. Le mot de passe n'est même pas demandé, uniquement, la fenêtre réapparaît inlassablement....
Par ailleurs, l'écran Google End User License Agreement réapparaît à chaque démarrage....
J'ai lancé adw cleaner et mon antivirus, ça ne trouve rien, alors qu'il y a certainement un problème.
Merci de bien vouloir m'aider.