Bug Word : impossible d'insérer une formule mathématique

Bonjour,
çà a commencé quand j'ai ouvert un de mes fichiers qui comprenait des formes, des formules mathématiques, des images etc... Le fichier s'ouvre bizarrement, sans images ni rien, bref, après avoir compris que j'étais en mode brouillon (mode du quel je ne peux absolument pas sortir sur ce fichier et un autre...) j'ai décidé de tout simplement tout retaper (j'avais alors déjà réinstallé une fois le logiciel).
Or, il m'est impossible d'insérer une quelconque formule sans que le logiciel plante.
J'ai fait une désinstallation complète du programme sans succès, et je suis très en peine car cette fonction m'est très utile et il m'est impossible de récupérer mes deux fichiers qui sont passé en mode brouillon sans me donner mon avis...
NB: Je suis sous Office Professionnel 2013, OS Windows 8.1
Que faire ? Merci.