Tv Philips 47 PFL 4398

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noelnat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015 - 30 juin 2014 à 17:04
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 3 juil. 2014 à 16:30
Bonjour, J'ai un petit problème avec le réglage des chaînes de ce téléviseur. Il appartient à ma grand mère (87 ans) et a été réglé par un technicien de la maison de retraite où elle vit. Toutes les chaînes analogiques ont été trouvées, mais sont attribuées à des chiffres qui ne correspondent à rien (à partir du n° 2000) sans aucune logique. Ma grand-mère est perturbée et je n'arrive pas à modifier le n° des chaînes. J'ai téléchargé le manuel, mais je ne vois vraiment pas comment procéder. Si j'essaie de mémoriser une chaîne manuellement, aucun n° n'est proposé et la chaîne est enregistrée automatiquement sur un nouveau n° que je ne choisis pas. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci beaucoup

5 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
30 juin 2014 à 17:11
Bonjour..

Il n'y a plus aucune chaîne ANALOGIQUE en France..seulement des numériques !
Par quel moyen capte-t-elle la télé : antenne, box, satellite...?
Essaie de passer par le plug and play en réinitialisant complètement la télé ...

Cdt,
@+

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noelnat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015
30 juin 2014 à 17:49
Oui, excusez moi, j'ai oublié de préciser que nous habitons en belgique. Elle capte via le cable
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
30 juin 2014 à 18:50
Donc, désolé, je ne sais pas t'aider, sauf à passer par le plug and play, ça ne risque rien, sauf de ne pas faire mieux....
@+

0
noelnat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015
30 juin 2014 à 19:45
Merci, je vais essayer ça, effectivement je ne peux pas faire pire ;-)
@+
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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 388
1 juil. 2014 à 00:53
Bonsoir,

Voici un extrait de le notice PDF qui pourrait peut-être concerner le changement d'ordre des chaînes TV, je ne le certifie pas, mais cela pourrait être un départ dans les manipulations :

=======================================================

Modification du nom des chaînes

Lorsque vous sélectionnez une chaîne, son nom s'affiche. Il est possible de modifier le nom des chaînes.

1. Pendant que vous regardez la télévision, appuyez sur la touche
LIST. La liste des chaînes apparaît.

2. Sélectionnez la chaîne à renommer, puis appuyez sur la touche OPTIONS.

3. Sélectionnez [Renommer], puis appuyez sur la touche OK. Un clavier s'affiche à l'écran.

4. Utilisez les Touches de navigation pour sélectionner les caractères, puis appuyez sur la touche OK.

5. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez [Fait], puis appuyez sur la touche OK pour confirmer.

=======================================================

Voilà, mais je pense qu'à partir de l'étape 2, dans OPTIONS, il doit y avoir d'autres possibilités en dehors de celle de [Renommer].

Désolé, mais c'est vrai que la notice d'utilisation n'est pas très précise sur le changement de place des chaînes.

Cdlt et bonne soirée (chère compatriote) ;-)
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noelnat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015
1 juil. 2014 à 06:16
Merci pour votre réponse. Non, j'ai essayé mais ça nomme juste la chaîne (tf1 par ex). Et à partir d'option, j'ai tout essayé, mais j'ai vraiment l'impression que ce n'est pas prévu... je pense la reinitialiser comme proposé plus haut. Encore merci
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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 388
1 juil. 2014 à 14:31
Bonjour,

Dans le pire des cas, il faudrait essayer de contacter Philips Belgique ou une boutique spécialisée dans la marque, leur expliquer le cas et leur demander si cette manipulation est possible sur ce modèle de TV.

A moins que notre Intervenant Certifié CCM " Support Philips " nous fasse une apparition et puisse te renseigner mieux que moi.

Je suis le sujet au cas où celui-ci te répondrait quelque chose.

Je suppose que le mode d'emploi que tu as en ta possession est rigoureusement le même que celui proposé sur le site-même du fabricant.

Désolé de ne pouvoir t'aider plus que cela.

Cdlt et bonne journée ;-)
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 514
3 juil. 2014 à 16:30
Cher Client,

Nous sommes désolés des problèmes que vous rencontrés.

Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre téléviseur?

Nous vous recommandons également de contacter l'un de nos conseillers au 0157324050 qui pourra vous aider pas à pas dans les réglages de celui-ci.

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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