imprimante avec !Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
suite a un soucis de scanner j'ai voulue faire la douée et plus rien 2 jours dessus pour a la finale mettre l'imprimante en wifi car par usb le pilote est en echec.

je suis sur Windows 7 64b avec une epson xp 315.
mon icone imprimante est avec ! quand je clique sur résoudre pb, cela m'annonce qu'il manque le pilote je le telecharge et la .... ECHEC 
je ne peux pas non plus supprimer c'est icone.
et j'aimerais bien avoir mon imprimante par usb sur mon fixe .....

qui pourrait me donner un coup de pouce ?????
Merci a vous tous 


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Je te suggère de faire une désinstallation propre et complète de cette imprimante avec Revo Unisntaller à télécharger Ici  >> Tu lances cet outil et dans la fenêtre qui s'ouvre , tu cherches tous les dossiers concernant Epson sx315 et tu désinstalles (uniquement cela)
Ensuite tu redémarrées ta machine , débranche le cordon USB reliant l'imprimante au PC et tu vas sur le site Epson  >> Ici et tu installes les dernières versions des pilotes et logiciels disponibles et tu rebranches le cordon USB lorsque le système le demandera
 
Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+

Imprimante avec !

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