Ma tv ne trouve aucune chaineRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai installé ma tv (Philips récente) dans mon nouveau logement et elle ne trouve aucune chaine. J'ai installé un amplificateur sur le cable antenne et toujours auncune chaine.

Quelqu'un pour m'aider ?

Configuration: Windows 7 / Chrome 34.0.1847.137

romfox · Accepted Answer

je crois que l'ancien locataire avait un amplificateur et ça marchait
il y a peut être un réglage a faire avec celui que j'ai branché ?

Voici l'ampli:
ONE FOR ALL SV 9610
Amplificateur d'antenne TV/FM
Gain ajustable de 20 dB
Filtre 4G contre les interférences

Gil · Answer

antenne collective, cable, ou individuelle ????

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30036505-je-ne-recois-plus-certaines-chaines-de-la-tnt

romfox · Answer

antenne individuelle sur maison

Utilisateur anonyme · Answer

tu fais bien la recherche en NUMÉRIQUE  (pas analogique) et en UHF (pas VHF) ???

Le câble entre la prise murale et le TV est bon ??

romfox · Answer

oui tout est bon, j'avais toutes les chaines dans mon ancien logement

Support Philips · Answer

Cher Client,

Nous sommes désolés des désagréments rencontrés.

Pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de votre téléviseur?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement, 
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

romfox · Answer

philips 5000 series
LCD TV avec pixel plus HD
81 cm

Support Philips · Answer

Cher Client,

Pourriez- vous nous dire si votre téléviseur recevait toutes les chaînes dans votre ancien logement? 

Pourriez- vous tenter d'installer les chaînes sur un autre téléviseur?

Si votre téléviseur recevait les chaînes dans votre ancien logement et si en essayant un autre téléviseur, celui ci ne reçoit pas les dites chaînes, alors le problème provient probablement de votre antenne.

Nous vous conseillons alors de vous tourner vers votre revendeur.

Cordialement,
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

romfox · Answer

Ma tv recevait toutes les chaines dans l'ancien logement, demain j'aurai une autre tv pour essayer.

Ma tv ne trouve aucune chaine

9 réponses

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