problème impressionFermé

Question

Bonjour, 

je me suis absentée pendant 15 jours de mon travail et à mon retour je n'arrive plus à faire une impression de la page internet sur laquelle je navigue.
Je peux faire ctrl+p, l'aperçu avant impression apparait mais au moment de faire "imprimer" j'ai une nouvelle fenêtre qui s'ouvre avec "enregistrer le fichier dans..."
du coup impossible d'imprimer alors que je le faisait encore avant de partir sans aucun soucis.
auriez-vous une solution svp ?

merci pour votre aide

Configuration: Windows 7 / Chrome 34.0.1847.131

Jim_1995 · Answer

Salut,

Regarde dans périphériques et imprimantes si ton imprimante par défaut est bien une imprimante et non pas une imprimante PDF genre CUTE PDF ou une imprimante Office.

Bonne journée

Jim

tichacha14 · Answer

merci

j'avais bien un problème du genre, une autre imprimante est définie pour imprimer sur internet (effectivement c'est microsoft) mais pourtant mon imprimante par défaut c'est bien la bonne
il ne me reste plus qu'a élucider cette bizarrerie et mon problème sera réglé

encore merci

Problème impression

2 réponses

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