McAfee : McShield.exe bloque mon UC à 99 %Fermé

Question

Bonjour à tous,

je suis sous Windows 7.

Depuis 2 ans environ, j'utilise ThunderBird comme "Client Messagerie",
et "McAfee Internet Security" comme gestionnaire de pare-feu et comme antivirus temps réel.

Oui, mais voilà, depuis 2 jours, lorsque j'essaye de travailler avec ThunderBird,
le processus McShield.exe tourne comme un fou, charge CPU de 92 à 99 %,
et mon ordi devient inutilisable.

Je résume :

Si antivirus en route, et ThunderBird non actif : tout OK
Si antivirus désactivé, et ThunderBird en route : tout OK
Si antivirus en route, et ThunderBird en route : rien ne va plus.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Mille mercis d'avance.

Pierre 



Configuration: Windows 7 / Firefox 28.0

Syria456 · Answer

Je te prend en main :)

Je ne pense pas (vu comme ça) que tu est infecté mais nous allons quand même vérifier

On va faire un scan Malwerbytes

________________________________________________________________
Télécharge Malwerbyte: https://fr.malwarebytes.com/

Ensuite, lance un examen (environ 30min) et poste moi le rapport dans ta prochaine réponse 
________________________________________________________________

Bonne chance! et A+

Pierre04100 · Answer

Merci Syria pour "la prise en main", c'est toujours agréable.

MalwareBytes AntiMalware, je l'ai passé, et il ne m'avait rien détecté.

Néanmoins, je vais charger la dernière version et lancer le scan.

Sois patient(e).  A +

Pierre

Syria456 · Answer

Bon je pense que ton problème ne vient pas d'une infection mais pourrait tu me faire une liste des processus qui tournent sur ton pc :-)

Et sinon je pense qu'on va passer un coup de AdwCleaner et si ça marche pas je te redirigerai vers la FAQ de MacAfee

Juste une question: Depuis quand ce problème a t-il commencé?

lilidurhone · Answer

Hello

Le problème vient de McAfee lui même 

Il est assez lourd

Il y a des antivirus gratuits et bien plus léger

Pierre04100 · Answer

Syria,

un scan avec AdwCleaner me donne ça :

https://www.cjoint.com/c/DDvaaC7ljrz

Merci.

Pierre

Edit : je suis connecté avec mon pseudo,
je ne sais pas pourquoi j'apparais en "utilisateur anonyme".

Syria456 · Answer

Maintenant lance un petit nettoyage...

Mais MacAfee n'est pas super comme Antivirus, il a bloqué aucun des virus que seulement AdwCleaner a bloqué.

Pierre04100 · Answer

Syria,

Je peux vraiment nettoyer sans crainte avec ce que j'ai dans le rapport ?

Parce que y a pas mal d'utilisateurs qui ont de gros soucis
après un nettoyage un peu ... énergique ... de AdwCleaner.

Merci.

Pierre

Syria456 · Answer

Oui tu peux nettoyer sans crainte, le rapport n'inclut pas de fichier système et autre...

Pierre04100 · Answer

D'acc, merci beaucoup Syria.

Pierre

McAfee : McShield.exe bloque mon UC à 99 %

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