Reinstaller osx sans perte de données [Fermé]

flo97410 4 Messages postés mercredi 12 mars 2014Date d'inscription 14 mars 2014 Dernière intervention - 12 mars 2014 à 08:47 - Dernière réponse :  Jb
- 28 nov. 2017 à 00:49
Bonjour,

il n'est plus possible d'accéder à mes données l'ordi reste sur la page grise avec la pomme et le cercle de chargement (suite a des mises jours mal faites? ou autre problème non identifié). J'ai donc fait ctrl R et j'ai accès au Recovery HD avec l'accés internet. Mais la que dois je faire pour ne pas perdre mes données? Merci d'avance

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4Messages postés mercredi 12 mars 2014Date d'inscription 14 mars 2014 Dernière intervention

11 réponses

Giac 1382 Messages postés samedi 3 novembre 2012Date d'inscription 17 septembre 2016 Dernière intervention - 12 mars 2014 à 11:49
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Salut,

Pour ne pas perdre tes données, il te suffit simplement de lancer une réinstallation d'OSX, depuis Lion (10.7), la réinstallation d'OSX depuis le recovery ne supprime pas les fichiers de l'utilisateur présents sur le disque, il ne fait que télécharger et remplacer tout les fichiers système.

Donc lance la réinstallation sans te poser de question ;)
flo97410 4 Messages postés mercredi 12 mars 2014Date d'inscription 14 mars 2014 Dernière intervention - 12 mars 2014 à 12:12
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Super merci pour ta réponse rapide!
Giac 1382 Messages postés samedi 3 novembre 2012Date d'inscription 17 septembre 2016 Dernière intervention - 12 mars 2014 à 13:00
De rien ;)
flo97410 4 Messages postés mercredi 12 mars 2014Date d'inscription 14 mars 2014 Dernière intervention - 13 mars 2014 à 13:29
Macintosh HD verrouillé, impossible de faire quoique ce soit....
Qu'en penses tu?
Giac 1382 Messages postés samedi 3 novembre 2012Date d'inscription 17 septembre 2016 Dernière intervention - 13 mars 2014 à 19:20
Est-ce que tu as activé FileVault et le chiffrement de données sur le disque dur?
ohla aucune idée et la depuis le recovery hd j'ai pas l impression que ce soit possible....
Giac 1382 Messages postés samedi 3 novembre 2012Date d'inscription 17 septembre 2016 Dernière intervention - 13 mars 2014 à 23:00
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Alors, vu la complexité de ton problème, je vais te poser quelques questions pour identifier la cause, même si je soupçonne fortement ton disque dur d'être en train de rendre l'âme.

1) As-tu fait une vérification du disque dur (volume et appareil) depuis le gestionnaire de disque du recovery?
2) Est-ce que tu as fait une sauvegarde TimeMachine?
3) Est-ce que tu as un autre mac à disposition?
flo97410 4 Messages postés mercredi 12 mars 2014Date d'inscription 14 mars 2014 Dernière intervention - 14 mars 2014 à 08:16
Oui ça ne m étonne la vérification et la réparation n' ont pas fonctionne il me dit qu'il faut réparer mais impossible , pas de Timemachine ! Je ne savais pas à quoi ça servait je sais maintenant !! Et oui j ai possibilité d avoir un autre mac d un ami pour une éventuelle récupération ? Comment faire ? Merci merci !!
Giac 1382 Messages postés samedi 3 novembre 2012Date d'inscription 17 septembre 2016 Dernière intervention - 14 mars 2014 à 14:27
Si tu n'arrive plus à faire les vérification ou la réparation du disque c'est que ce dernier est foutu donc démarre le moins possible sur le recovery sinon tu finira par ne plus y avoir accès.

Si tu as la possibilité d'avoir un autre mac, regarde le démarrage en mode target.
Il est possible que tu puisse récupérer certaines données ou même faire une image du disque dur avant que ce dernier ne soit complètement mort.
Si tu tu n'y arrive pas, alors, j'ai bien peur que tes données ne soient totalement perdues, sauf si tu les fait récupérer par un labo, mais ça coûte extrêmement cher.

Pour ce qui est du changement du disque, si le mac a moins d'un an, va dans un centre de service agréé et ils doivent te le changer sans poser de questions (ne va pas à la fnac, darty, carrefour ou autre grande enseigne, ils essayerons de te vendre l'apple care car ils ont un intéressement dessus). Si il a moins de 2 ans, ils doivent normalement te le changer, mais ils peuvent refuser (garantie limitée internationale d'apple de 1 an), dans ce cas là, sors leur ce document car la loi Français les oblige à fournir une garantie minimum de 2 ans.
Si il a plus de deux ans, il faudra que tu change le disque toi même. Quel est le modèle et l'année de ton mac?