Virus gendarmerie DLLC - MAC

Fermé
cloderoclodero - Modifié par Malekal_morte- le 6/01/2014 à 09:40
 cloderoclodero - 7 janv. 2014 à 19:44
Bonjour,


Comment supprimer (ou interdire) un programme malveillant d'escrocs sur MAC qui bloque systématiquement le navigateur depuis une dizaine de jours mentionnant des procédures judi-ciaires si on ne s'acquitte pas d'une amende sur un compte bidon.
Merci.
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10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
6 janv. 2014 à 09:40
Salut,

Mac : Cmd + Alt + Esc. liste des programmes, fermer le browser
Force la fermeture.
Tu relances le navigateur et tu ne restores pas la sesson.

voir : https://www.malekal.com/virus-gendarmerie-dlcc-extension-malicieuse/#UR1DFJKkzFg5jSrV.99
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cloderoclodero
6 janv. 2014 à 09:48
Merci pour la rapidité de la réponse mais où se trouve "la liste des programmes"? (je suis novice)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
6 janv. 2014 à 09:53
Je sais pas j'y connais rien en Mac.
Je vais déplacer ton sujet dans la partie Mac, ça sera mieux je pense.

Pour les maceux, il faut simplement lui faire fermer le navigateur WEB et le faire relancer sans que la session se relance (pour que tous les sites ne se réouvrent pas), le virus en question étant une simple page WEB qui bloque le navigateur via du javascript.
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cloderoclodero
6 janv. 2014 à 11:08
Mais tout est bloqué par ce virus. Autrement dit (et c'est ce que je fais jusqu'à présent) il faut éteindre le MAC puis le réouvrir sans relancer les sessions précédentes. Toutefois, tout ce qui était en téléchargement a disparu.
Peut-on désactiver javascript?
MERCI à tous pour votre dévouement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
6 janv. 2014 à 11:14
C'est le MAC en entier qui est bloqué ou juste le navigateur WEB ?

Ca ressemble à ça : https://www.malekal.com/virus-gendarmerie-dlcc-extension-malicieuse/#UR1DFJKkzFg5jSrV.99 ?
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cloderoclodero
6 janv. 2014 à 11:16
C'est le MAC qui est bloqué et je dois l'éteindre par le bouton situé au verso.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
6 janv. 2014 à 11:22
Tu peux prendre une photo de la page de blocage pour voir ?
et l'envoyer sur http://pjjoint.malekal.com
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Bonjour,

En principe le Mac ne devrait pas être bloqué, la ré-initialisation de Safari depuis le menu Safari devrait suffire.

Si cela ne marche pas,
-redémarrez le Mac et ne lancez pas Safari.
-depuis le Finder allez dans le menu Aller en gardant la touche alt enfoncée
-dans les items du menu Aller vous devez voir "Bibliothèque", vous y allez
-dans le dossier Bibliothèque, vous localisez le dossier Preferences, et vous y entrez
-vous localisez le fichier "com.apple.Safari.plist" et vous le jetez
-vous videz la corbeille.

-maintenant vous lancez Safari, puis vous allez dans le menu Safari / Réinitialiser

Si ça ne suffit pas, on avisera...


Bonne journée, ou Bonne Nuit..:).
Francis
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cloderoclodero
6 janv. 2014 à 22:29
Bonsoir Francis,
Je n'ai pas trouvé le fichier concerné dans la bibliothèque. Beaucoup mentionnent "com.apple .... plist" mais "safari "ne figure nulle part. Il est vrai que je travaille sous "google chrome". Ceci a p..e. une incidence?.
Je vous remercie d'avance.
Bonne nuit.,
Claude.
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Utilisateur anonyme
6 janv. 2014 à 23:52
pas de fichier com.apple.Safari.plist dans votre bibliothèque personnelle...

Ce qui voudrais dire que vous n'avez jamais ouvert Safari depuis que vous utilisez ce Mac ? c'est plutôt surprenant, mais pourquoi pas.

La manière que j'ai indiqué pour accéder à votre bibliothèque concerne les toutes dernières versions de Mac OS, mais en réalité je ne sais pas sous quelle version de Mac OS vous êtes. J'aurais du demander.

Je connais beaucoup moins Chrome. je ne l'utilise après, l'avoir testé plusieurs fois, pas car je le trouve bien trop intrusif pour ce qui me concerne.

Je peux vous suggérer de le supprimer après avoir télécharger depuis Safari ou Firefox l'application AppCleaner ici
http://www.freemacsoft.net/appcleaner/

Vous lancez AppCleaner et vous glissez Chrome dans sa fenêtre puis vous validez la suppression. AppCleaner supprimera les fichiers essentiels liés, mais pas tous, car Chrome planque une multitude de fichiers dans tous les coins du Mac. Ça devrait néanmoins suffire.

Si vous tenez à Chrome, il vous suffira de le télécharger à nouveau.

Si vous tenez à être rassuré, vous pouvez installer un antivirus comme Sophos ici:
http://www.sophos.com/fr-fr/products/free-tools/sophos-antivirus-for-mac-home-edition.aspx
c'est gratuit.

Vous pouvez également faire un scan avec une démo de MacScan à prendre ici
https://www.securemac.com/macscan/
MacScan n'est pas un anti-virus, mais il détecte les chevaux de Troie, les cookies trackers etc...
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cloderoclodero
7 janv. 2014 à 19:44
Bonsoir Francis,
Je réponds à toutes vos interrogations et au suivi de vos conseils.
Outre les P.C, je travaille principalement sur MAC 10.9.1 (2 ans).
Effectivement je n'utilise pas Safari uniquement en page d'accueil pour "le pogana", une habitude prise avec les P.C. et n'étant pas un spécialiste de l'informatique.
J'ai téléchargé et appliqué appcleaner puis valider dans sa fenêtre la suppression de chrome que j'ai à nouveau téléchargé par la suite.
Je possède un antivirus ESET cybersecurité pour 3 postes.
En espérant que mon petit problème sera dorénavant résolu, je tiens à vous remercier bien vivement pour tous vos conseils prodigués et le temps que vous avez consacré à cette intrusion avec mon I P par des personnes qui sont là pour emm... le monde.
Bien cordialement.
Claude
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