carte réseauRésolu/Fermé

Question

bonjour, 
    J'ai formater l'ordi de mon voisin, il avait vista et je lui ai installé Windows 7 64 bits, et la il me disent que Windows n'a pas détecter de carte réseau donc pas d'internet...comment puis-je faire pour remettre sa carte réseau en fonction. Aidez-moi svp, merci à l'avance

glg29 · Answer

Bonjour sandra 1976,
Bonne année.
Télécharger et enregistrer le pilote de la carte réseau sur une clé usb puis l'installer sur le pc concerné.
Cdlt.

sandra 1976 · Answer

je ne suis pas capable de le trouver sur internet peux-tu m'aider svp :) merci

Bonne année à toi aussi

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Peux-tu nous donner le numéro d'identification de la carte réseau ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

sandra 1976 · Answer

le numéro de matériel est le :

PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBYS_05581028&REV_07
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBYS_05581028
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

Destrio5 · Answer

Installe ce pilote :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=39868

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce lien --> Ethernet 
Enrégistre-le dans tes documents
Dézippe-le
Lance le setup.exe
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

sandra 1976 · Answer

salut Destrio5,
                je vais avoir l'air imbécile mais comment je fais pour le télécharger, j'ai cliqué sur le lien mais je n'ai pas vu où ça marquais de le télécharger :/

sandra 1976 · Answer

son internet ne fonctionne toujours pas

sandra 1976 · Answer

je l'ai extrait et j'ai cliqué sur AutoInst Est-ce que c'est ça que je devais faire

Destrio5 · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît la carte réseau ?

Utilise le fichier Setup.exe :

sandra 1976 · Answer

oui c'est une dell et le processeur est: Intel (R) Céléron(R) CPU 1000M @ 1.80GHz 1.80GHz

sandra 1976 · Answer

aidez-moi svp quelqu'un :) merci

kaneagle · Answer

C'est quoi le no. du modèle Dell ?

kaneagle · Answer

À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<-- Met-le sur une clé usb Transfère-le sur le pc problématique Fais l'installation. Regarde ce -->> tuto <<-- Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure. Colle le rapport dans ton prochain message

sandra 1976 · Answer

voici le rapport que vous m'avez demandé :)
--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v3.20.2600/fr
    Module de test                                    4.1.581-x64
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        Phil-PC
    Générateur                                        Phil
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600.16385 (Win7 RTM)
    Date                                              2014-01-04
    Heure                                             11:49


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   ACPI x64-based PC  (Mobile)
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nom du système                                    Phil-PC
      Nom de l'utilisateur                              Phil
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2014-01-04 / 11:49

    Carte mère:
      Type de processeur                                Mobile DualCore Intel Celeron 1000M, 1800 MHz (18 x 100)
      Nom de la carte mère                              Dell Vostro 2520
      Chipset de la carte mère                          Intel Panther Point HM75, Intel Ivy Bridge
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Nanya NT2GC64B88G0NS-DI                    2 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM  (11-11-11-28 @ 800 MHz)  (10-10-10-27 @ 761 MHz)  (9-9-9-24 @ 685 MHz)  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-19 @ 533 MHz)  (6-6-6-16 @ 457 MHz)  (5-5-5-14 @ 380 MHz)
      Type de Bios                                      AMI (01/25/2013)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       Carte graphique VGA standard  (65472 Ko)
      Accélérateur 3D                                   Intel HD Graphics 2500
      Moniteur                                          CMN N156BGE  [15.6" LCD]

    Multimédia:
      Carte audio                                       Cirrus Logic CS4213 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
      Carte audio                                       Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
      Disque dur                                        Generic- Multi-Card USB Device
      Disque dur                                        USB Flash Disk USB Device  (7 Go, USB)
      Disque dur                                        WDC WD3200BPVT-75JJ5T0 ATA Device  (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique                                   MATSHITA DVD+-RW UJ8D1 ATA Device  (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard PS/2
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris compatible PS/2
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            E0-DB-55-9E-DD-CC
      Carte réseau                                      Realtek PCIe GBE Family Controller

    Périphériques:
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB2                                   Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
      Contrôleur USB2                                   Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
      Périphérique USB                                  BCM43142A0
      Périphérique USB                                  Generic USB Hub
      Périphérique USB                                  Generic USB Hub
      Périphérique USB                                  Integrated Webcam
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie                                          Batterie composite Microsoft

    DMI:
      Distributeur du Bios                              Dell Inc.
      Version du Bios                                   A05
      Fabricant du système                              Dell Inc.
      Nom du système                                    Vostro 2520
      Version du système                                Not Specified
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        Dell Inc.
      Nom de la carte mère                              0FWKV7
      Version de la carte mère                          A05
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              Dell Inc.
      Version du châssis                                Not Specified
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Portable

sandra 1976 · Answer

j'attends votre diagnostic, quand vous serez prêt vous me le ferez savoir :) Merci à l'avance

Destrio5 · Answer

"BCM43142A0, Contrôleur de bus SM, Contrôleur réseau et contrôleur PCI de communication simplifiées ont tous un point d'exclamation jaune"

--> Quel est leur numéro d'identification ?

kaneagle · Answer

Installe ces 3 pilotes:
--> Chipset 
--> MEI
--> Bluetooth

Pour le contrôleur réseau, donne le no.d'identifiant comme demandé par Destrio5

sandra 1976 · Answer

Heille... vous m'avez sauvé, tout fonctionne à nouveau. Merci de tout coeur. Vous faites du beau travail...encore merci et bonne année :)

kaneagle · Answer

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne journée.

Carte réseau

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