Cle de produit.

Bonjour,
Je possede un pc hp probook 4540s avec lecteur d'empreinte.il foctionne sous w8.tout allait bien jusqu 'au moment ou j'ai fait la mise a jour vers w8.1 et la plus possible d'acceder a mon ordi via le lecteur, le lecteu d'empreinte ne fonctionne plus. J'ai donc,apres plusieurs reprise reussi a desinstaller la mise a jour et la le lecteur d'empreinte a commencer a fonctionner. Mon problem est ke l'on me demand la cle du produi. Je ne sai pa koi fai , je nai pas la cle.le pc je lai acheter en occase. San la cle du produi , certaine fonction windows ne s'affiche pas .par exple : modifier lavatar du compte , modifier mon ecran d'accueil ou encore l'ecran de verrouillage. Stp aidez
Moi.ke dois je fait pour avoir mon w8 ki fonctionnait normalemen...merci