Packard bell xp qui plante

Résolu/Fermé
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 - 8 nov. 2013 à 20:39
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 - 25 nov. 2013 à 13:05
Bonsoir a tous et a toutes

Je viens demander votre aide car mon ordinateur de bureau un packard bell avec xp édition familiale version 2002 service pack 3 plante régulièrement .

Je peux toujours attendre qui répond mais rien n'y fait , obliger de resté appuyer sur le bouton "on" et ça lui fais mal ,on ma dis que c'était déconseiller de faire cela (même avec alt+ suppr et ctrl ou alt + f4) .

Quoi qu'il en sois j'ai mis tout mes drivers a jours via ma-config.com et il plante encore !

que faire svp ?

15 réponses

romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
8 nov. 2013 à 20:41
J'ai oublier c'est un

AMD athlon (tm) 64 processor
3200+
1.99 ghz , 960 mo de ram
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
8 nov. 2013 à 21:59
personne ?
0
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
Modifié par steph810 le 8/11/2013 à 22:13
as-tu installer un nouveau logiciel dènièrement

comment par faire le menagedans un 1er temp

utilise ceci

ccleaner
bleachbit
adwcleaner
roguekiller

quand il crashe as-tu un message erreur ou il se bloque freeze seulzmznt ????

aussi pour le scan

va dans

demarrer

executer

et tape

SFC /scannow

pour la reparation

demarrer

executer

et tape

i386\winnt32 /unattend
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
8 nov. 2013 à 22:11
merci pour ton aide ^^

en fait j'ai acheter cet ordinateur d'occaz a un particulier

il a installer divers logiciels payants dessus
Avant de me le vendre il ma dis avoir fait une réinstallation du system avec le cd

par ma part j'ai installer utorrent que je vais supprimer une fois les logiciels que tu ma proposé installer et aussi firefox et ccleaner ainsi que malawresbytes anti-malware
0
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
Modifié par steph810 le 8/11/2013 à 22:16
utorrent tu peut le laisser ca ne changera rien

fait le menage dessus
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29069217-packard-bell-xp-qui-plante#3
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
8 nov. 2013 à 22:23
Bon c'est en route je te tiens au courant merci a toi ^^
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bon apparemment j'ai pas de problème rogue killer n'a détecter aucun soucis pareille pour bleachbit et adwcleaner

je publie les rapports ?

Sinon je vais attendre deux jours voir si l'ordi bug de nouveau avant de publié mon problème comme résolu ^^
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
9 nov. 2013 à 22:34
Bonsoir me re-voila

Alors apparemment rien n'y a fait mon ordi bug encore

Je comprend pas d'où cela peut venir je me demande si j'ai assé de RAM pour faire tourner le moulin

avez vous une idée svp ?

merci pour votre aide
0
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
Modifié par steph810 le 9/11/2013 à 23:57
dans demarrer tape dxdiag et entrée

ou
ouvre une invite de commande (cmd)
et tape dxdiag

fait une capture ecran et poste ta config ici
0
romain83000
10 nov. 2013 à 15:52
J'ai un soucis !

Comment publier ici ma photo de capture ?

Je l'héberge sur http://www.hiboox.fr/ pour pouvoir la mettre ici ?
0
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
10 nov. 2013 à 15:55
oui il te faut l'heberger
ici

https://www.hiboox.fr/

ou

http://www.hostingpics.net/

ou

https://www.casimages.com/
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
10 nov. 2013 à 16:09
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=800421capture.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/800421capture.jpg/IMG[/URL]
0
Utilisateur anonyme
10 nov. 2013 à 08:56
Bjr,

Déjà, ton pc est assez léger pour utiliser XP SP3, surtout si la carte graphique est intégrée à la carte mère ce qui va encore supprimer un quart de la ram disponible. Avec le SP3, 1 Go est vraiment le minimum pour que ça tourne bien.

Ensuite, ton vendeur te dit: "j'ai fait une réinstallation d'usine". Très peu probable si le sp3 est installé, ou alors c'est un "puriste" qui avait vraiment le souci du "client". En outre, s'il le vend, c'est qu'il a dû être ennuyé lui-même par ce problème.

Enfin, tu dis qu'il plante... c'est-à-dire ? Il se fiche, écran bleu, autre ?

Un conseil et un seul : puisque cd de restauration il y a, refais cette restauration toi même (tu élimineras tout doute sur la piste logicielle), installe tes logiciels, ajoute une barrette de ram de 500 Mo et vois si ça fonctionne correctement. Si le problème persiste il faudra regarder de près :

- les pilotes (un pilote récalcitrant de carte graphique , ou de carte wifi peut être en cause.)
- le matériel (la carte graphique, la ram, voire la carte mère peuvent aussi être à la source du problème).
0
romain83000
10 nov. 2013 à 15:38
merci pour tes explications ikewdu ^^

J'ai acheter ce pc au mois de septembre et pendant plus d'un mois aucun problème avec puis revenue d'un déplacement début novembre le pc plante de temps en temps c'est a dire que l'ordinateur ne répond plus ni au clavier ni a la souris , aucun écran bleu ou autre

le truque c'est qu'il a formater le pc puis réinstaller xp dessus mais il ne ma pas fournie le cd
0
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
Modifié par steph810 le 10/11/2013 à 15:52
j'ai une vielle machine a la maison avec presque la même config et pas de problème

le tien fonctionner parfaitement avant j'ai eu le meme soucis et ais fait un gros menage dessus et + de problème avec

ps: le mien freezer et planter sur youtube pad de video plantage rame ect


dans demarrer executer tape

%temp%

entrer et supprpime tous ce qui si trouver

dans C:\Windows\Prefetch entre et supprime tous a l'intérieur

g utiliser pour le nettoyage qu'il faut faire regulièrement

ccleaner
bleachbit
auslogics
&
winsaso

&

sfc /scannow

si ca peut t'aider
0
romain83000
10 nov. 2013 à 16:01
donc je suis bien rentrer dans les dossier Prefetch et %temp% j'ai fais ce que tu ma indiquer

pour sfc/scannow il me demande un cd et je le possède pas =(
0
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
10 nov. 2013 à 16:03
execute le en invite de commande

fait egalement en invite de commande (cmd)

chkdsk c: /F /R /I

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
11 nov. 2013 à 03:07
re

Bon après avoir fais tout ce que vous m'avez indiquer comme manip ,l'ordinateur plante encore .

Je sais plus trop quoi faire maintenant ! peut être est je pas asse de ram perso je pense que 1 go de ram devrait être asse non ?

Si vous avez d'autre idée je suis preneur merci encore pour votre aide ^^
0
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
11 nov. 2013 à 03:17
en invite de comande entre ceci

wmic MemoryChip get BankLabel, Capacity, MemoryType, TypeDetail

pour voir la capacité de tes memoire
0
romain83000
11 nov. 2013 à 20:31
dois-je lancer cet manip en mode sans échec ?
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
11 nov. 2013 à 14:45
Bonjour a vous ^^

steph810 quand je rentre ça dans l'invite de commande il m'indique que

"ce n'est pas reconnu en tant que commande intègre ou externe , un programme exécutable ou un fichier de commandes"
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
12 nov. 2013 à 18:37
une âme charitable pour m'aidè ?
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
13 nov. 2013 à 12:05
Up !
0
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 135
13 nov. 2013 à 12:12
ouvre la commande executer dans demarrer ou Windows +R au clavier

entre

WEBFLDRS.MSI


click mode de reinstallation

dans les options coche tous et OK

click sur reinstaller

il va reparer

une fois terminer redemarre
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
13 nov. 2013 à 12:22
OK je fais ça et je reviens merci ^^
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
13 nov. 2013 à 12:35
Ok c'est fait , si un bug survient je te tiens au courant !

merci
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
15 nov. 2013 à 17:08
re bonjour a tous et toutes ^^


Je sais plus trop quoi faire !

Alors je vais rajouter de la RAM puis je verrai bien ce que ça donne par la suite ,puis en cas je repasserai vous voir si problème persiste ..

Merci de votre aide en tout cas ! j'aurai appris bien des choses ! (j'ai tout noter )
0
romain83000 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 38
25 nov. 2013 à 13:05
Bon le problème a était repérer !!

En effet j'ai dernièrement fais "Ctrl> alt> suppr pour gestionnaire des taches

et je me suis aperçu que svchost.exe pompé 100% du cpu

Ce bug était du en effet a quelques virus du a un logiciel que j'avais installer via télécharger.com

Pendant l'installation "my shearch dial c'était installer dans les modules de Mozilla, j'ai appris qu'il modifier les résultat du moteur de recherche et modifié le comportement d'un ordi et installer divers virus

Donc a travers ce même forum j'ai pu régler ce bug

je vous remercie de votre aide qui a était précieuse, car j'en ai appris beaucoup a travers vos postes

merci bonne journée a vous tous
0