Flux rss
Rechercher : dans
Par : Mots clés Nom d'utilisateur
Messages sans réponse

Problème avec le lecteur DVD

Melek, le dimanche 22 avril 2007 à 15:51:23 
 Signaler ce message aux modérateurs

Salut,
J'ai un nouvel ordinateur HP Pavilion t37.44.fr.Après deux jours d'utilisation du lecteur "TSST corp CD/DVDW TS-H653L technologie light scribe", je n'arrive plus à utilser ce lecteur .Le gestionnaire des périphèriques indique qu'il y a une erreur
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)".
Aidez-moi svp....

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1

Reneal, le dimanche 22 avril 2007 à 22:01:01
  • +2

Bonsoir, verifie que la nappe, qui le relie à la carte mère, est bien en place.

Répondre à Reneal

2

philippe, le mercredi 9 mai 2007 à 18:21:38

Salut reneal j'ai le meme probleme que toi avec mon lecteur es-ce que la reponce que l'on ta donner sur la nappe fonctionne ou pas ou as tu trouver une autre reponece a t'on probleme merci et bonne journee

Répondre à philippe

3

philippe, le mercredi 9 mai 2007 à 19:28:50

Bonjour je voudrais savoir si la solution que l'on vous a donner pour le lecteur cd/dvd car moi j'aile meme proble ces pour cela que je me permet de vous demander si se que l'on vous a donner cette solution a etait pour vous favorable merci et bonne journee

Répondre à philippe

4

Marc 1648, le mercredi 9 mai 2007 à 21:45:57
  • +1

J'ai moi aussi le même prob avec un HP Pavilion, le driver semble marcher et j'ésite encore a racheter un graveur DVD !

Répondre à Marc 1648

5

Krim, le vendredi 25 mai 2007 à 21:14:46

Dsl mai le probléme n'a rien a voir avec un simple branchement de nape !! en fait c un beug dans le registre de vista mai si sa vous intérésse g la solution pour palié a se probléme ! tt dabord en précotion il fo fair une sauvegarde du registre, pour cela cliquez sur DEMARER puis sur EXECUTER... dans l'espace texte OUVRIR: tapez REGEDIT et cliquez sur OK. Cliquez ensuite sur le menu REGISTRE puis sur EXPORTER UN FICHIER DU REGISTRE... Dans la fenetre qui suit donnez un nom a ce fichier et enregistrer. En cas de probléme il sufira de double-cliquer sur ce fichier pour récupérer votre registre d'origine. Revenez ensuite dans la partie gauche du registre et cliquez successivement sur les + situés au niveau des lignes HKEY_LOCAL_MACHINE,SYSTEM,CURRENT-CONTROLSET,CONTROL,CLASS, et cliquez sur le dossier (4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002bE10318) pour la surligner. dans la partit droite de la fenétre recherchez les lignes UPPERFILTERS et LOWERFILTERS. Si vous les trouvez faite un clique droit dessu et suprimé les. Puis confirmé la supréssion. Pour finir Cliquez sur AFICHAGE puis sur ACTUALISER et redémarrez le PC. Sur ceu jme casse @+ les filles ;-)

Répondre à Krim

9

maud, le dimanche 22 juillet 2007 à 15:16:29

Bonjour, j'ai fais les instructions que vous avez dites et quand j'ai redémarrer mon ordinateur portable qui a VISTA , ca n'a pas fonctionner. C'était marqué le PC ne peut pas demarrer normalement à cause d'un probleme donc j'ai dù redémarrer autrement et le lecteur DVD ne fonctionne pas.Pouvez vous m'aidez svp. merci

Répondre à maud

41

Yackouzin, le mercredi 24 septembre 2008 à 21:49:27

Ca marche!!!!!!! Merci Krim, foncez sur son site si vous avez XP ou bien Vista, ça marche ! et puis c'est bien expliqué comment i fo faire et tout. merci encore!

Répondre à Yackouzin

6

Monic, le vendredi 22 juin 2007 à 07:09:46

J'aimerais savoir si cette solution a fonctionnée, car j'ai moi aussi le même problème avec mon lecteur ; TSST corp CD/DVDW TS-H6531 ATA Device.
merci à l'avance !

Répondre à Monic

7

sv25170, le vendredi 22 juin 2007 à 11:08:20

Salut,

Absence de graveur dans le post de travail

dans le gestionnaire de peripherique,si tu fais propiete,y'a t'il un code erreur dans état du périphérique?

si code=19;31;39 : marche egalement pour vista meme s'il ny a marquer que xp!
http://www.docteurmarc.com/...


sinon:
http://forum.telecharger.com/...

Répondre à sv25170

8

monic, le vendredi 22 juin 2007 à 21:41:37

Bonjour sv25170,

Pour répnodre à ta question; oui, il y a un code d'erreur (Code 10). Et je ne sais pas s'il y a un lien, mais en même temps que mon problème de lecteur, j'ai perdue tout mes disques amovibles (entrée USB, cartes mémoire...) et l'accès à mon imprimante. j'ai redémarrée mon PC et Vista a réinstallé tout mes disques amovibles, mais toujours des problèmes avec mon imprimante et toujours pas de lecteur CD/DVD. Après un 2ième redémarrage, Viste réinstalle mon imprimante avec succès, mais toujours pas de lecteur CD/DVD. Dans le gestionnaire de périphérique, message suivant; Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10).
Windows dit que le pilote est installé, mais qu'une erreur est survenue lors de l'exécution;
Code d'erreur 10.
Évènement problème; PnPDeviceProblemCode.

P.S.: Je suis novice en informatique, je peux faire ce qui est proposé plus haut, mais j'ai peur de suprimé et de me retrouver avec d'autres problèmes hors de ma compréhension.

Un gros merci pour votre aide !

Répondre à monic

10

Pépin10, le vendredi 24 août 2007 à 00:58:07

Salut à tous,

Je constate qu'on est nombreux à avoir ce problème avec ce lecteur sous Vista. Ca marche les premiers jours et puis plus rien. Cela me rassure à moitié, car j'ai longtemp pensé que le problème venait de moi. J'ai contacté l'assistance HP par mail qui me garantissait une réponse sous un jour ouvré. Pour seule réponse j'ai eu un questionnaire à remplir en ligne sur la qualité de la maintenance Hp !!!!! mais cela fait déjà une semaine et pas de réponse à ma question. Pour info, j'ai tenté mais sans succès:
-mise à jour du pilote=le pilote installé est la dernière mise à jour=code 10.
-déinstaller le périphérique puis recherche automatique de périphérique (plug and play)= code 10
-rechercer des solutions automatiquement=code10
-etc......
Dans le manuel en ligne y préconise également d'ouvrir le boitier du PC et de vérifier les connexions du lecteur. j'y crois pas trop à moins qu'il y ai eu un problème des connexions sur la chaine de montage. Je vais essayer pour avoir bonne conscience et vous informe si cela marche.

A+

Pépin10

Répondre à Pépin10

11

pepin 10, le lundi 27 août 2007 à 18:57:58

Je n'ai pas essayé la vérification de la connexion de la nappe. En effet, le lecteur n'aurait pas fonctionné dès le début. En revanche, comme le dit plus haut "krim" cela viendrait effectivement de l'enrironnent de Vista avec la mise à jour automatique des pilotes. En effet j'ai pu lire dans la revue "windows" que Vista serait à l'origine de ce genre de problème. Un correctif SP1 serait mis en ligne dès septembre ou octobre, afin de corriger ces problèmes, et rendre également compatible des logiciels récents qui fonctionnaient sous XP et plus sous VIsta.
Alors soyez attentif aux mises à jour automatiques à venir proposées par Windows Update. Rappelez-vous sous XP les correctis SP1 puis SP2 téléchargeables ou sous cd-rom.

A+

Pépin10

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

Répondre à pepin 10

12

Alex, le mercredi 12 septembre 2007 à 16:22:40

Bonjour à tous,

J'ai moi aussi ce lecteur/graveur de DVD, mais je rencontre un problème différent. En effet depuis hier, et bien que je n'ai rencontré aucun problème depuis les 3 mois que je l'ai, mon lecteur ne veut plus lire les DVD que j'ai gravé. A chaque fois que je tente l'expérience, il considère le DVD comme vierge alors que sur un mon portable ce n'est pas le cas.
N'y connaissant rien, mais alors vraiment rien en informatique, j'ai tenté de chercher quelques solutions sur internet, et j'y ai lu qu'il fallait mettre à jour le firmware, or quand j'ai tenté de le faire via LiveupDate (que j'ai trouvé sur le site de Samsung), ça ne marche pas et on me met le message suivant "The model installed on your Pc is not supportable model. Please visit our homepage and upgrate it directly'. Mais quand je vais sur leur site, impossible de trouver le modèle de ce lecteur :(

Est-ce que quelqu'un saurait ce que je peux faire? Autrement est-ce que si j'amène mon ordinateur à un réparateur, il saura me corriger cela?

Merci d'avance

Répondre à Alex

13

cathy21, le vendredi 14 décembre 2007 à 22:49:43
  • +1

Bonjour,

J'ai aussi un problème avec le lecteur et mon PC est neuf (2 mois). Le SAV n'a rien pu faire, sur TSST corp CD/DVDWTS-H653L
j'ai : erreur win 32/Parametre incorrect code 87/Erreur traitement E:/Fichier (repertoire dans la fenêtre introuvable (code2)

Je suis sous vista édition familiale, le technicien me dit que ce problème arrive très rapidement, mais ils ne dépannent pas les problèmes de logiciels, seulement matériel!!! je n'ai eu que des ennuis depuis que je suis sous vista, je travaille avec ce PC, c'est une cata.

Merci mille fois à ceux un peu câlés en Informatique de nous aider, je suis dessus depuis des jours et je n'arrive à rien.....

Répondre à cathy21

14

alberto, le dimanche 23 décembre 2007 à 17:55:05

Salut idem que toi j'ai acheter la meme tour que toi et moi aussi plus de lecteur graveur dvd cd. a tu trouver la solutions a ca. merci de me repondre

Répondre à alberto

15

TEDDY, le vendredi 4 janvier 2008 à 21:51:06

Bonjour a tous j' ai le meme probleme avec TSSTcorp CD/DVDWTS-H653L ca fait une semaine que je l'ai et dans la meme semaine je les apporté s.a.p.v APRES REINITIALISATION de la machine elle fonctionne mais apres 2-3 installation de logiciel plus rien,je suis donc retourner chez mon vendeur qui m'a changer l'unité central ,meme chose apres essais ,maintenant je voudrais savoir ,est ce que si je change le lecteur cd j'aurais le meme probleme sous vista,merci d'avance pour la reponce a mon probleme.

Répondre à TEDDY

16

mickael@, le samedi 5 janvier 2008 à 00:14:41
  • +1

Salut teddy

quel est le problème exactement ?

ton lecteur/graveur apparait il dans le poste de travail ?

et dans le gestionnaire de périphérique ?

Répondre à mickael@

31

lolita, le vendredi 16 mai 2008 à 00:39:03

Bonsoir makeal ,
ben j é acheté un laptop sony NR 11S , depuis une semaine et surprise j arrive pas a lire les DVD dessous , le lecteur apparait dans le poste de travail , mas dans propriété c ecrit lecteur cd rom standard alors ue normalement c un lecteur DVD CD , et je suis sous vista que dois je faire ? est de vista ou bien c un carrément le lecteur né pas un lecteur dvd N?
dans ce cas est c que je peux le replacer par un autr ,
merci c urgent

Répondre à lolita

32

mickael@, le vendredi 16 mai 2008 à 00:48:29
  • +1

Salut lolita

insère un dvd ensuite va dans le poste de travail (ordinateur) sous vista clic droit sur ton lecteur et selectionne "explorer" voit tu les fichiers ?

Répondre à mickael@

33

lolita, le vendredi 16 mai 2008 à 01:08:37

BONSOIR MAIKEL , ebn ça donne rien le fichier est vide ? IL me demande de déplacé des fichiers dans le disk , parailleurs , dnas propriété c est mentionné lecteur cd uniquement , il me donne l espace du disk pas plus

Répondre à lolita

34

mickael@, le vendredi 16 mai 2008 à 01:16:01
  • +1

Ton pc est il toujours sous garantie ? si oui retourne le au SAV.

il y a bien quelque solution a essayer mais avec certaine solution la garantie de ton pc ne sera plus valable.

que veut tu faire ?

Répondre à mickael@

35

lolita, le vendredi 16 mai 2008 à 01:19:13

Merci mikael , mais j é aps de garnatie je lé acheté chez c discount et je vis aps en france alors , c un defaut du fabricant alors , je ss si déçu cj épas de solution

Répondre à lolita

36

mickael@, le vendredi 16 mai 2008 à 01:50:24
  • +1

Excuse je vais me couché , je repasse demain te donner une liste de solutions.

Répondre à mickael@

37

mickael@, le samedi 17 mai 2008 à 10:19:22
  • +1

Excuse pour le retard

1 : essaye une restauration systeme a une date antérieur a ton problème.
2 : va dans le gestionnaire de périphérique double clic sur la ligne "controleur ata atapi ide" puis clic a droite sur "canal ide secondaire" et sélectionne "désinstaller" (ATTENTION PAS SUPPRIMER) puis redémarre ton pc.
3 : si ca ne marche pas retourne dans le gestionnaire de périphérique double clic sur la ligne "lecteur/graveur cd/dvd rom" clic droit sur ton lecteur et selectionne "désinstaller" et redémarre ton pc.
4 : tente une mise a jour de ton lecteur/graveur sur le site de sony ou sur le site constructeur de ton lecteur/graveur ou encore ici : http://www.touslesdrivers.com/

essaye ca si cela ne marche pas repasse me le dire.

Répondre à mickael@

38

lolitas, le lundi 19 mai 2008 à 12:56:14

Merci mikael ,
le probleme est réglé , mais en redémarant le laptopo plusieurs fois , merci bcp pour tes conseils.

Répondre à lolitas

17

TEDDY, le samedi 5 janvier 2008 à 06:43:40

Il n'apparait pas dans le poste de travail et dans le gestionnaire de périphérique il a un point d'exclamation,merci de ton attention mickael@

ps:il est aussi present dans BIOS

mais rien a faire il ne veut pas fonctionner.

Répondre à TEDDY

18

mickael@, le samedi 5 janvier 2008 à 12:27:01
  • +1

Salut

supprime les upperfilters et lowerfilters comme ceci : enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus et clic installer puis redémarre ton pc tel que.

ca fonctionne pour xp et vista et cela devrait rentrer dans l'ordre.

Répondre à mickael@

42

 Vince^^, le lundi 8 décembre 2008 à 20:17:09

Bonsoir mickael@,
merci beaucoup pour tes conseils, j'ai mon pc depuis 4 mois (vista)
et j'avais le même problème avec mon lecteur et mon graveur.
ça marche !!!!
super et merci encore
Vince^^

Répondre à Vince^^

19

med, le jeudi 24 avril 2008 à 13:13:01

Bonjour a tous
j'ai le même problème avec mon lecteur dvd/cdrom et j'aimerais
savoir si quelqu'un a tester ce qu'a dit mickael@
merci pour vos réponses.

Répondre à med

20

mickael@, le jeudi 24 avril 2008 à 21:22:48
  • +1

Salut med

supprimer les upperfilters et lowerfilters peut fonctionner si ton lecteur/graveur ne lit plus , qu'il n'apparait plus dans le poste de travail et qu'il apparait dans le gestionnaire de péréphérique avec un triangle jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 )

tu ne risque rien a le faire et cela évite les manipulations dans le registre et ca marche meme pour vista.

revoici la manip : enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.

Répondre à mickael@

23

phil du 50, le jeudi 1 mai 2008 à 11:53:50

Merci beaucoup ça marche mais cela montre bien les imperfections de windows vista

Répondre à phil du 50

21

med, le jeudi 24 avril 2008 à 21:50:18

Je te remercie beaucoup mickael@
j'ai bien télécharger le fichier et fait se que tu ma dis et tout c 'est bien
passer mon lecteur remarche correctement.
encore merci et a bientôt.

Répondre à med

22

mickael@, le jeudi 24 avril 2008 à 21:54:41
  • +1

De rien @+

Répondre à mickael@

24

breizhpun, le samedi 3 mai 2008 à 22:35:07
  • +1

Salut Mickael@,
j'ai le meme problème (code 10), mais je ne peux pas enregistrer le lien que tu as donné: l'onglet "enregistrer" n'est pas disponible...je ne peux cliquer que sur "annuler". Je suis sous XP.
Y a-t-il une autre solution?
Je te remercie.

Répondre à breizhpun

25

mickael@, le dimanche 4 mai 2008 à 01:14:49
  • +1

Salut breizhpun

clic a gauche sur le lien puis enregistrer.

Répondre à mickael@

26

mickael@, le dimanche 4 mai 2008 à 02:24:57
  • +1

Ou clic droit puis "ouvrir"

si tu ne peus toujours pas l'enregistrer dit le moi.

Répondre à mickael@

28

breizhpun, le dimanche 4 mai 2008 à 11:39:50
  • +1

Retour à la case départ: ça a fonctiionné une seule fois. Le lecteur ne veut plus lire mes disques. J'ai réinstallé le petit programme et j'ai redémarré mon pc pour voir, mais ça n'y a rien changé.

Répondre à breizhpun

27

breizhpun, le dimanche 4 mai 2008 à 11:02:19
  • +1

Salut,
j'ai réessayé d'enregistrer ce matin, et comme par magie ça marche! donc j'ai installer le petit programme et tout est rentré dans l'ordre.Mon lecteur fonctionne à nouveau.
Merci beaucoup!
Bonne continuation.

Répondre à breizhpun
Comment choisir son lecteur DVD portable / Divx ? La compatibilité médias, critère de choix Les lecteurs DVD portables offrent aujourd'hui un grand confort de visionnage. Mais certains critères permettent de reconnaître les appareils adaptés aux évolutions technologiques récentes : compatibilité... www.commentcamarche.net/faq/sujet-15221-comment-choisir-son-lecteur-dvd-portable-divx
Brancher Home-cinema 5.1 sur TV + Lecteur DVD (Résolu) Salut Voilà je souhaite relier une télévision, un lecteur dvd et un home cinema 5.1 ensemble. Je suis un peu perdu dans les fils RCA... Quelqu'un pourrait m'aider? Ci dessous le panneau arrière de mon lecteur DVD et de mon Home cinéma. J'ai pas jugé... www.commentcamarche.net/forum/affich-7119211-brancher-home-cinema-5-1-sur-tv-lecteur-dvd
LECTEUR DVD ET GRAVEUR CD NON RECONNUS (Résolu) Bonjour à tous et à toutes Présents dans le bios,mon graveur cd philips cdrw 1610A et mon lecteur DVD 16X DVD-ROM BDV 316C ne sont plus reconnus par windows XP, et impossible de reinstaller les pilotes apres desinstallation. quelqu'un à une idée ?... www.commentcamarche.net/forum/affich-1143418-lecteur-dvd-et-graveur-cd-non-reconnus
[VISTA] Min lecteur dvd a disparu ! (Résolu)Bonsoir, j'ai à faire à un nouveau probléme, mon lecteur dvd n'apparait pas sur mon poste de travail, pourtant il est affiché dans le gestionnaire de périphérique avec un point d'exclamation jaune avec le code 39 et par le bios, quand j'appuie sur... www.commentcamarche.net/forum/affich-2727415-vista-min-lecteur-dvd-a-disparu
[Lecteur DVD-ROM] Ne fonctionne plus!! (Résolu)Bonjour, J'ai un problème avec mon lecteur DVD-Rom. Du jour au lendemain, il ne fonctionnait plus ! J'ai essayé un cd de jeu, dvd, cd audio, cd de fichier.... toujours la même chose, le lecteur le lis, la lumière clignote puis plus rien. Je vais voir... www.commentcamarche.net/forum/affich-2285788-lecteur-dvd-rom-ne-fonctionne-plus
Lecteur DVD Refuse demarer Code 10 (Résolu)Bon voila jai Acheté vista en Fevrier , Tout ce passer bien ( sauf quelque bug comme tout le monde ) et la depuis 1 semaine mon lecteur dvd est present mais refuse de demaré ! il a juste un ans , et jai essayer un autre lecteur jai le meme message d... www.commentcamarche.net/forum/affich-3060214-lecteur-dvd-refuse-demarer-code-10