je n'arrive pas à désinstaller webplayerRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous ,

J'ai installé naïvement webplayer mais maintenant je n'arrive pas à le désinstaller.
J'ai commencé par aller dans le panneau de configuration ajout/suppression de programmes et j'ai cliqué sur désinstaller webplayer mais le problème est qu'il est toujours présent dans mon pc et de plus en ouvrant firefox je ne tombe pas sur ma page google de tout le temps c'est un certain start-iminent qui est là..

Si quelqu'un pourrait me venir en aide ce serait très sympa.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse. 
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer. 

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis : 

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

komette · Answer

Merci de me venir en aide Malekal_morte je vais suivre tes instructions et posterais les rapports...

komette · Answer

voici le rapport de malwarebyte 

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.02.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
puce :: PUCEDA [administrateur]

02/11/2013 16:09:58
mbam-log-2013-11-02 (16-09-58).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 202896
Temps écoulé: 10 minute(s), 25 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)


et voici le rapport de adwcleaner

# AdwCleaner v3.010 - Reporte Creado 02/11/2013 en 16:26:14
# Actualizado 20/10/2013 por Xplode
# Sistema Operativo : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nombre de usuario : puce - PUCEDA
# Ejecutado desde : C:\Users\puce\Desktop\adwcleaner.exe
# Opción : Limpiar

***** [ Servicios ] *****


***** [ Archivos / Carpetas ] *****


***** [ Accesos directos ] *****


***** [ Registro ] *****


***** [ Navegadores ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Archivo : C:\Users\puce\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iehdkvxh.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [38710 octets] - [31/10/2013 22:54:38]
AdwCleaner[R1].txt - [925 octets] - [01/11/2013 14:38:26]
AdwCleaner[R2].txt - [1043 octets] - [02/11/2013 14:51:51]
AdwCleaner[R3].txt - [1164 octets] - [02/11/2013 16:24:01]
AdwCleaner[S0].txt - [36686 octets] - [31/10/2013 22:57:04]
AdwCleaner[S1].txt - [983 octets] - [01/11/2013 14:40:37]
AdwCleaner[S2].txt - [1103 octets] - [02/11/2013 14:54:54]
AdwCleaner[S3].txt - [1084 octets] - [02/11/2013 16:26:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1144 octets] ##########

komette · Answer

Bonjour ,
 
Comme tu peux le voir dans les rapports tout est ok mais le problème est que webplayer est toujours présent....
J'attends ton aide pour l'éradiquer..
Merci de prendre sur ton temps.

Malekal_morte- · Answer

Supprimé le de la liste des programmes : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=

~~

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste. 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

komette · Answer

Bonjour , 

Webplayer a été supprimé...
dans les extensions de Firefox il n'y a rien..
mais quand j'ouvre un nouvel onglet start iminent est toujours présent avec cette adresse : http://start.iminent.com/StartWeb/1036/newtab/Newtab.aspx

si tu as une solution...
Merci

komette · Answer

je viens de faire la manip' et plus rien !!

super enfin débarrassé je te remercie Malekal_morte

désolée d'avoir mis du temps à répondre...

s'il n'y a pas d'autre manip' à faire je te souhaite une bonne journée.

Merci pour ton aide.

Malekal_morte- · Answer

:)

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Je n'arrive pas à désinstaller webplayer

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