Signaler

Tablette Samsung Galaxy Tab 3 ne s'allume plus [Résolu/Fermé]

Posez votre question Axel78 - Dernière réponse le 10 juin 2017 à 13:23 par Jouini
Bonjour,
Ma tablette Samsung Galaxy Tab 3 (8 Go, sans carte mémoire) ne s'allume depuis deux jours; en effet, lorsque j'essaye de l'allumer, il ne se passe rien, même lorsque je la mets à charger, pas de signe de vie (la diode de chargement ne s'allume pas).
J'ai déjà essayé la méthode "hard reset" mais rien à faire....
Auriez vous d'autres solutions qui serait susceptibles de la re-faire fonctionner?

Merci d'avance,
Axel
Afficher la suite 
Utile
+844
plus moins
Bonjour à vous malheureux possesseurs d'une Tablette Samsung Galaxy Tab 3 qui s'est éteinte subitement et refuse de se rallumer même sous chargeur.

Je viens d'éprouver la même angoisse et après plusieurs essais de "rallumage, débranchage, rebranchage et même secouage" je m'apprêtais à faire les démarches SAV quand je suis tombée sur la solution (sur un autre forum) :

"La tablette parait éteinte et ne plus s'allumer. En réalité elle est allumé, c'est juste l'OS qui a méchamment figé. Du coup l'écran s'allume plus et on crois qu'elle est éteinte... Pour résoudre le problème je reste appuyé sur le bouton power un long moment (20 à 30sec), je crois que ça fait une extinction forcé, ensuite ne reste plus qu'à rallumer... "

Alors avant de perdre tout espoir et de bazarder votre cher et tendre joujou essayer cela, pour moi cela a fonctionné du premier coup (ouf !!).

Je l'ai branchée, et j'ai maintenu le bouton "power" pendant à peu près 20s je crois, jusqu'à ce que je revoie apparaître la "pile" verte. Alléluia !

A bon entendeur ...
lcarp- 2 mars 2017 à 21:43
merci beaucoup ... grosse frayeur !
Répondre
Thomas- 3 mars 2017 à 11:00
Oh merci beaucoup .jai eu trop peur elle marchait plus depuis deux jours.
Répondre
stéf- 3 avril 2017 à 08:47
super
même pb sur une microsoft surface qui refuse de démarrer depuis des mois alors qu'elle sort du SAV darty
je suis restée sur le bouton power 15 sec c'est ok
merci beaucoup
Répondre
mfj13- 7 mai 2017 à 21:32
merci, méthode efficace, OUF !
Répondre
Utile
+338
plus moins
Comment as tu fait ton hard reset?
maya- 13 avril 2014 à 11:02
Merci merci oufffff j ai u une. Trouille sa à marcher direct super grâce à ce forum ....
maya- 13 avril 2014 à 11:03
Merci merci oufffff j ai u une. Trouille sa à marcher direct super grâce à ce forum ....
Kyoku76- 1 juin 2014 à 16:29
Ouf moi aussi mais jai du rester appuyer 1 minute je perdais vraiment toys espoir merciiiiiiiiiiiiiiiiiii
Kyoku76 maya - 1 juin 2014 à 16:33
Ouf moi aussi mais jai du rester appuyer 1 minute je perdais vraiment toys espoir merciiiiiiiiiiiiiiiiiii
Utile
+63
plus moins
Bonjour,

Je ne suis pas sûr que cela va t'aider mais des fois avec ma nexus 7 lorsque celle-ci est complétement décharger je galère à la rallumer, et j'ai plusieurs fois eu l'impression qu'elle était morte sans raison.

Branche le chargeur, laisse charger 3 min, puis toujours en la laissant charger, appuie et maintient enfoncé le bouton de veille pendant 30 bonnes secondes.
doriane- 15 oct. 2014 à 10:13
Bonjour merci bcp ouffff moi ca faisait 3 jours qu elle rester figer sur tablette sumsing 3
Utile
+41
plus moins
et si le chargeur est impeccable et tjrs la tab ne demare pas
Utile
+35
plus moins
je vais essayer aussi.. mais j,ai pas trop d espoir.. mes 2 filles en ont reçues une,e t fait très attention, et elle est protégée en plus... la première, celle de la grande, elle a cessée de fonctionner après 10 jours environ, rien a faire, on a été l'échanger. la un mois après, la 2 ieme ( celle de la plus jeune ) fait la même chose...
pour la premeire j'ai fais charger avec son fil, dans la prise de courant, dans l'ordi, j,ai essayer la tablette de sa soeur sur son fil, et ca fonctionnait, j'ai essayer aussi aux 2 endroits, avec le fil de la petite soeur, rien a faire non plus, charger plus que toute une nuit. a chaque endroit, et vraiment rien :(
Flo2014- 28 janv. 2014 à 11:27
Hello,
J'ai le meme problème: malgrès la mise en charge (plusieurs heures) et les appuis sur le bouton ON/OFF (1 minute en prolongé) mon écran reste noir et ne s'allume pas.

HELP!!
Scully- 26 févr. 2014 à 09:56
bonjour j ai le mm probleme
elle veut pas s'allume je l ai charger cette nuit pas de soucis quand je l ai branche et ce mat elle se rallume pas
merci
Utile
+34
plus moins
Au final, on l'a ramené chez un réparateur et on a constaté qu'elle était simplement déchargé, totalement et que le chargeur était mort, et vu que les chargeurs de téléphones ne seraient pas assez puissants, elle ne chargeait tout simplement pas, on a donc racheté un chargeur.
Problème résolu :)
totoro83300- 28 déc. 2013 à 15:22
bonjour

j ai eu le meme probleme

j ai fais comme vous m avez dis et sa remarche

mille merci
Utile
+34
plus moins
bonjour a tous
j ai eu le meme probleme que vous tous ma tablette encore toute neuve a peine trois mois mais la seule differance c est que moi la batterie etait pleine a plus de 80 % donc je comprend pas et j ai tous essayee et toujours l ecran noir
si quelqu un a la solution je vous en remerci d avance
kar441
elisa24- 25 févr. 2014 à 18:58
Bonjour tout le monde.
Cela fait deux jours que ma tablette samsung tab 3 ne veut plus s'allumer. J'ai regardé et essayé toutes vos astuces, mais malheureusement aucune ne marche...
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît?
elisa24- 25 févr. 2014 à 19:01
Mon problème est résolu, je n'avais pas bien lu vos commentaires, merci beaucoup, et bonne soirée à vous :)
Utile
+33
plus moins
Bonjour et désolé de la réponse tardive mais j'avais pas mal de choses à faire en ce moment.
J'ai essayé la méthode en la laissant charger pendant 3-4 minutes puis, tout en la chargeant, de laisser le bouton veille enfoncé pendant 30 secondes (un peu plus) mais toujours rien, la tablette ne démarre toujours pas...
N'y aurait t'il pas d'autres astuces dans le même style afin d'essayer de la redémarrer?
Sinon, je crois qu'il ne me reste plus qu'une seule chose à faire...
Merci quand même pour la suggestion, je la garderais en tête pour d'éventuels futurs inconvénients.

Merci d'avance,
Axel
Utile
+31
plus moins
Laisse la charger 6 heure au moins pcq la batterie a ete aux max de la decharge, si sa ne fonctionne pas apres cela joue avec tes boutons on et off
Noobizz- 31 déc. 2013 à 12:00
Comment jouer avec les boutons ON et OFF ? Car j'ai le même problème !! :/
Utile
+28
plus moins
Laisse la charger 5 a 6 heure, si sa fonctionne pas, cest quelle est geler et joue avec ton bouton on et off
Utile
+26
plus moins
Bonjour à tous,

Merci de votre aide, en lisant vos échange que j'arrive à redémarrer ma tablette.
Je l'ai branche tout en appuyant 20 secondes sur le Power et la pile verte réapparait. Je la laisse branchée pour le moment, attendons la suite.

FF
Utile
+24
plus moins
Bonjour,

Je viens d'avoir le même problème que le votre ce matin. Quelle solution car la mienne est encore sous garantie de 1 an mais, le pays où je l'ai acheté est très loin. A un mois seulement de fonctionnement en plus.

FF
Utile
+24
plus moins
Bon jours ma tablette a du le même problèmes. Alors je l ai fait chargé et appuié 20seg sur le bouton on et sa remarche .1000 merci pour tout les commentaire!
Utile
+22
plus moins
Un grand merci à anonyme du 18! Tout marche.
Utile
+22
plus moins
le problème est réglé avec une toute petite expérience

j'ai un iphone original 4 s j'ai fait entrer le chargeur pour 2/3 sc puis j'ai remis le chargeur original et oupsssssssssssss tous est rentrer dans l'ordre

une toute petite réanimation
Utile
+21
plus moins
sa remarche en fait pour moi s'était le chargeur il faut celui d'origine car je l'avais branché avec celui du portable mais j'ai suivi les conseils rester appuyé 30 a 60s merci
Utile
+20
plus moins
merci idem pour moi et ca remarche merci beaucoup

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !