Google Play ne fonctionne plus

Fermé
MaitreSpadi Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2013 - 21 sept. 2013 à 12:31
 helper - 6 janv. 2016 à 14:28
Hello !

Comme l'indique le titre, google play ne marche plus sur mon teléphone.

Pour informations j'ai un LG L5 II. Et quand je lance l'applis sa me marque un premier truc illisible qui se ferme et une deuxième qui ferme l'applus et qui dit: "malheureusement google play a cessé de fonctionner."

J'ai tous essayer, j'ai fait des recherche de mise à jours mais rien ne marche. Pouvez-vous m'aider ?
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4 réponses

Utilisateur anonyme
21 sept. 2013 à 18:36
bonjour essayez ceci.allez dans gestionnaire applications puis playstore et vider le cache et les données...redémarrez votre phone...
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MaitreSpadi Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2013
21 sept. 2013 à 20:10
Je l'ai fait et malheureusement voici ce que sa marque: "malheureusement, le processus com.google.process.gapps à cessé."

Une réponse a se problème ?
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Utilisateur anonyme
22 sept. 2013 à 09:46
oui
sauvegarde ton phone et réinitialise le...
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Bonjour j'ai le meme probleme que vous , et jai tout essayr sa ne marche pas , pouvez vous m'aidez aussi svp
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dragiMax99 Messages postés 175 Date d'inscription dimanche 5 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2017 81
26 oct. 2014 à 01:46
Bonjour,
Avez-vous aussi essayé de faire "effacer les données" ?
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Désactiver tout simplement l'application "Recherche Google" Dans Paramètres>Applications>Tout
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