Bonjour, j'ai le même souci depuis hier...
Apparemment, il s'agirait d'un virus.
Je crois avoir choppé ça avec un contact msn et depuis, mon msn délire complètement...
Envoi de messages à mes contacts en ligne à mon insue...
Lorsque ça arrive, je ne peux plus rien faire, même pas bouger ma souris sur l'écran... Tous mes contacts connectés à ce moment-là reçoivent un message en anglais leur demandant de télécharger un soit-disant fichier photo.zip et je suis déconnecté automatiquement.
Même en cours de fonctionnement, si je n'utilise pas msn, j'ai ce message qui apparait de temps à autre et je dois moi aussi cliquer dessus plusieurs fois de suite pour le faire disparaitre!
"Exception Processing Message c0000013 Parameters 75afbf9c 4 75afbf9c 75afbf9c"
Si quelqu'un a une solution???

Bonjour!
J'ai ce problème aussi mais:
1/ ok, j'ai HP (un pavilion)
2/ j'ai pas installé IE6, mais il y a quelques jours, j'ai installé la mise à jour automatique d'une faille de sécurité porposé par Windows Update (pour XP) SP2)
3/ j'ai Firefox qui lague atrocement (la vitesse de frappe n'est pas identique à l'écriture...c'est ...comment dire....j'en peux plus!!!!) Une restauration système àç une date précédent le problème n'a rien fait

Argh!

Heu je veux dire, j'ai pas installé IE7, je suis restée à IE6 parce que j'ai essayé IE7 mais j'avais des pages vierges blanche "about blanc" qui s'ouvraient dès que je fermais un dossier (style "Mes Documents")

J'ai trouvé çà sur un forum anglais mais n'etant pas callé ni en informatique ni en anglais je comprends pas la manip exacte. Si çà peux nous aider à regler le soucis.... aparement plus de probleme pour cette personne

"After installing Windows XP I changed the CD-rom driveletters.
In the registry i found that Sourcepad in
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
was pointing to the old driveletter from where i installed XP from.
Now i changed the Sourcepad to the new driveletter and the message do
not occur anymore.

Hope it will help you. "

Bonjour et merci!
J'avais le même problème depuis la mise à jour de XP. J'ai donc désinstallé le lecteur de disquettes et miracle! plus de fenêtre d'erreur au démarrage de mon PC.
Alors merci encore!

Et quand on n'a pas de lecteur disquettes, on fait comment?! argh! le reformatage n'est pas loin

J'ai suivi les conseils de KENITAX et ça marche ! Quand Bill ira dans l'espace, qu'il demande conseil aux astro(cosmo)nautes qui sont sans doute plus qualifiés mais moins riches que lui.

Bon pour moi çà n'a rien changé deplus la fermeture de mon pc ne se fait plus à la premiere tentative mais à la seconde!!! quand je pense que j'ai tout reformater il y a 1semaine!!!pfffffffffff

J'ai appliqué la solution kenitax et il s'agit bien d'un lecteur de disque pour ma part c'etait l'un des lecteur de carte et non le lecteur de disquette. plus de message d'erreur donc mais plus de lecteur de cartes non plus (je m'en servait pas doncpas de soucis)
Merci à tous ceux qui ont cherché le probleme

Bonjour tout le monde,

J'ai le même bug et je trouve l'idée de Kenitax bien futée, mais ne possédant pas de lecteurs de disquettes, comment fais-je pour identifier quel lecteur (de disque, de carte...) je dois désactiver pour virer définitivement cette cochonnerie de message d'erreur ?

J'ai déjà désactivé mon lecteur de disque virtuel, mais ça n'a rien changé. Je n'ai pas trop envie de toucher au reste sans savoir un minimum ce que je fais...

Merci à tous en tous cas ! Louée soit toute cette matière grise !

Bonjour
j ai le meme probleme sauf que le message n est pas le meme
c0000013 75afbf7c 475afb7c 75afb7c

Pour réactiver les disques désactivés il suffit de tapper "executer" puis devmgmt.msc. Un e fenertre s'ouvre, allez jusqu'à "lecterurs de disque; ouvrez l'arborescence faire un click droit sur les élément à activer ou désactiver si vous voulez les désactiver. redemarrer ensuite le pc. C'est hyper simple

En effet ça a marché pour moi :

J'ai TOUTES les mises à jour XP2 y compris IE7 et WMP11. Donc à mon avis ne touchez pas à ces MAJ là, car j'ai pu résoudre mon problème sans y toucher.

En plus j'avais déjà le problème avec Web Creator 4 Pro (Mindscape) largement avant le 10/04, donc restaurer le système à cette date (suggestion que j'ai lue) ne servirait à rien...

MAIS...

1) j'ai nettoyé mon registre avec Easy Cleaner 2 (gratuiciel que vous trouvez partout)

2) J'ai lancé devmgmt.msc, et désintallé le vieux lecteur de disquettes qui ne me servait plus à rien (vivent les clefs USB!), et en redémarant mon pc, tout fonctionnait à merveille !

Plus de message d'erreur !

Salut à tous,

De mon côté, la restauration de mon système à la date du 6/04 a supprimé cette fenêtre d'erreur.

Bon, du coup je retrouve le bug RDHCPTL ou je sais plus quoi. Mais au moins lui, une fois qu'on clique ok, il disparaît.

Je n'ai pas touché à mes lecteurs ni a mes cartes, mais peut-être que la cause était différente pour moi.

Hola yo no hablo francès.... y tengo el mismo problema, estoy muy desesperada porque me aparece la ventada a cada rato... porfavor si alguien me puede ayudar explicandome detalladamente lo que debo hacer se lo agradeceria muchisimo... porfavor necesito ayuda urgente... gracias...

Hola,

Yo no hablo español...
debes desactivar a tu lector de disquete para la desaparición este ventana ...

Si el lector di disquete o el lector de tarjetas si no funciona
executer>devmgmt.msc> abrir ellector di disquete y desactivar comienzo otra vez la computadora