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Windows 8

Fermé
Ritache Messages postés 5 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013 - 16 juil. 2013 à 15:30
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 - 16 juil. 2013 à 17:01
Bonjour,

Alors voilà hier j'ai acheté un nouvel ordi avec Windows 8 comme système d'exploitation.
Seulement, j'ai rencontré plusieurs problèmes, déjà au niveau d'Internet explorer qui me met "Page web non trouvée" sur toutes les pages, bien que la connexion soit là, alors je n'y ai pas accès vu qu'EI est le seul navigateur qu'il y ait dans l'ordi, et pour que je télécharge un autre faudrait déjà qu'EI arrive à marcher, j'ai essayé de mettre le setup d'un autre navigateur depuis ma clé USB mais ça ne marche pas..
Quelqu'un aurait une solution ?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
16 juil. 2013 à 15:31
C'est que le PC est pas (ou mal) connecté à internet.

Rien à voir avec Windows 8.

Comment tu l'as connecté ? Avec un câble ? Avec le wifi ?
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Réponse 2 / 3
Ritache Messages postés 5 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013
Modifié par Ritache le 16/07/2013 à 15:34
Avec le wifi (sans fil) , la connexion est bien là , et c'est écrit "Accès internet" , c'est Internet explorer le problème à mon avis...
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Ritache Messages postés 5 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013
16 juil. 2013 à 16:32
C'est un peu bizarre par exemple Bing m'affiche des actualités, -ce qui signifie qu'il y a internet- mais lorsque je clique dessus ça ne marche pas, Windows store me dit qu'il n'y a pas internet pourtant.
Voici ce qu'on m'a affiché sur la table de commande :

Envoi d'une requête 'ping' sur www.google.fr [74.125.232.159] avec 32 octets de données :
Réponse de 74.125.232.159 : octets=32 temps=90 ms TTL=47
Réponse de 74.125.232.159 : octets=32 temps=92 ms TTL=46
Réponse de 74.125.232.159 : octets=32 temps=92 ms TTL=46
Réponse de 74.125.232.159 : octets=32 temps=89 ms TTL=47

Statistiques Ping pour 74.125.232.159 :
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 <perte 0%>,
Durée approximative des boucles en milisecondes :
Minimum = 89ms, Maximum = 92ms, Moyenne = 90ms
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
16 juil. 2013 à 16:34
Ok, donc ça veut bien dire que le pc est connecté au net.

As-tu essayé de mettre le PC à jour ? (les mises à jours windows, je sais pas trop comment ça marche sous windows 8)
Ca mettra peut être Internet Explorer à jour et réglera le soucis ?

Sinon il y a une autre solution, télécharger firefox ou chrome sur un autre ordinateur et le mettre sur une clé USB.
Pour ensuite l'installer sur le pc avec win8 et voir si ça fonctionne.
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Ritache Messages postés 5 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013 > Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015
16 juil. 2013 à 16:42
J'ai mis le setup de chrome sur ma clé, lorsque je la branche sur l'ordi y a tous les fichiers qui sont en raccourcis y compris le setup.. Je ne comprends pas pourquoi, et du coup rien ne marche..
En cherchant j'ai lu beaucoup de "desactive ton parefeu" , je ne sais pas vraiment si ça le ferait ou même comment m'y prendre pour ça.
On m'a dit aussi de changer les options d'IE ou même de desactiver l'antivirus car ca bloque l'accès aux pages.. oô
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
16 juil. 2013 à 16:44
C'est possible que l'av bloque certaines pages, mais pas toutes.

Il faut que tu trouve un moyen d'installation un autre navigateur via la clé usb.

Tu as essayé de le brancher en câble comme je l'ai dis tout à l'heure pour voir si ça fonctionnait ?
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Ritache Messages postés 5 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2013 > Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015
16 juil. 2013 à 16:58
Oui je vais l'essayer dans pas longtemps.
Excuse-moi de te demander encore, j'ai cliqué sur "résoudre le problème" et ils m'ont dit que le produit Norton n'est pas correctement installé, je l'avais remarqué d'ailleurs avant lorsque je cliquais dessus ca ne s'ouvrait pas.
Peut-être c'est ce qui cause problème? Devrai-je le desinstaller?
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Réponse 3 / 3
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
Modifié par Mstr le 16/07/2013 à 15:38
Est-ce que d'autre logiciel qui se servent d'internet fonctionnent ? (Skype, jeux vidéos, etc..?)

As-tu essayé de le brancher par câble juste pour voir si internet fonctionne de cette façon ?

Ouvre l'invite de commandes (http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2011/11/06/Afficher-l-invite-de-commandes-sous-Windows-8 et tapes : ping www.google.fr

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