Information sur free

dodominou972 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 29 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2013 - 29 mai 2013 à 19:17
kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 - 5 juin 2013 à 09:21
bonjour
voila j'ai résillé mon abonnement depuis le 06/12/2012 par lr avec ar cela a été pris en compte mais le 10/01/2013 free ma prélever 71,78Euros
j'ai téléphoné free LE 12/01/2012 pour demander comment ca se fait kil m'on pas envoyer des codes barre pour déposer les apareils et accessoires dans le point relais !!!!comme il l'ont fait avec ma soeur deux mois au paravant donc le 15/09/2012 !!
il m'ont dit il faut l'envoyer par la poste !!!surprise de ma part car je le savais pas au moment de ma résialiation il m'a dit je j'allait recevoir des codes afin de proceder a la remise au point relais !alors j'ai appeler ma banque et demander opposition sur mon compte en faveur de free
!!!effectivement il sont passer 2 semaines apres pour me prélever 719,71 EUROS !!!kil m'on facturé pour non renvois d'appareil!!!!!!(prélèvement échoué )!!!!la maintenant il m'envois un courier d'huissier en me réclamant cette somme !!!!qui peut me dire ce que je doit faire !!!!sachant que je suis détert je vais pas payer ca !!!!free es trop voleur !!le pire on se laisse intimide par eux et leur menace !!!!qui peut me dire ????????
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1 réponse

kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
31 mai 2013 à 10:19
Bonjour,

Pour le moment, les torts sont de ton coté.
Essaye de débloquer ton affaire en postant ton message à cette adresse:

https://www.aduf.org/viewforum.php?f=19

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dodominou972
4 juin 2013 à 21:45
le site pour ecrire mon problème ne s'ouvre pas !!!et en plus dans la rubrique (livre d'or ) les intermautes ne parlent pas en bien de leurs aides
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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
5 juin 2013 à 09:21
Bonjour,

ah, il doit falloir etre enregistré, car le lien que je t'ai donné s'ouvre de mon coté.
Pour débloquer ton affaire à l'amiable, je ne vois que ca.

https://www.aduf.org/index.php
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